下载后可任意编辑ISO-TS16949-质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员培训考试12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑试题22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑ISO/TS16949: 质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员培 训 考 试 试 题单位: 姓名: 成绩: (注:本试卷共 200 分,140 分以上(含)为合格,140 分以下(不含)为不合格,凡不合格者需重新考试)一、名词解释:(每题 1
5 分,共 61
5 分)1、质量:一组固有特性满足明示的、一般隐含的或必须履行的需求或期望的程度
2、质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系
3、质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑 4、质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求
5、质量计划:指质量管理体系要素被应用于一个特定情况的法律规范,是描述与特别产品或合同相关的具体质量规程、资源和系列活动的文件
当控制计划作为质量计划时,质量计划便成为一种广义的概念
6、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的相互协调的活动
7、质量保证:质量管理的一部分,致力于提供能满足质量要求会得到满足的信任
8、控制计划:对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述
9、多方论证方法:指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动
多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程
42024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑10、防错:为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发
11、持续改进:在已达到产品基本质量要求的基础上,有目标、有计划开展的,旨在不断提高产品/服务质量,以减少质量变差,降低成本和改进服务为主要目标,使系统持续不断地得到改进和使顾客
