下载后可任意编辑ISO9000 质量体系培训教材之管理版12024 年 5 月 29 日 ISO9000 质量体系培训教材—— 管 理 版说 明1．编写目的:经过对本教材的学习,使公司骨干人员对 ISO 9000 质量体系得到更全面的认识和理解,为完善本公司的质量管理体系多尽一份责,多出一份力。2．适用范围:QA、技术员、工程师、主管、内审员的质量体系培训下载后可任意编辑3．主要内容:A．ISO 9000 认证常识B．ISO 9000: 中提到的八项质量管理原则C．质量——术语 D．企业建立、健全质量体系的基本要求E．将 5S 作为实施 ISO 9000 的辅助方法F．内部质量体系审核G．质量体系文件的编制H．纠正及纠正措施一.ISO9000 认证常识你是不是觉得”ISO9000”、”国际标准”、”质量”、”管理体系”、”认证”等等名词听得很多,觉得耳熟?可是,假如真的问你”什么叫 ISO9000?”等等时,你是不是又抓头挠耳、无可奉告?嗨!被我猜中了。这就叫做”隔行如隔山”。现在,你一定急于想知道究竟什么叫 ISO9000 等等,是吗?那么,让本文慢慢地、一步一步地告诉你吧。(一).什么叫 ISO12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑ISO 是一个组织的英语简称。其全称是 International Organization for Standardization , 翻译成中文就是”国际标准化组织”。ISO 是世界上最大的国际标准化组织。它成立于 1947 年2 月 23 日,它的前身是 1928 年成立的”国际标准化协会国际联合会”(简称 ISA)。她如 IEC 也比较大。IEC 即”国际电工委员会”,19 在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组织。IEC 主要负责电工、电子领域的标准化活动。而 ISO 负责除电工、电子领域之外的所有其它领域的标准化活动。ISO 现有 117 个成员,包括 117 个国家和地区。ISO 的最高权力机构是每年一次的”全体大会”,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有 170 名职员,由秘书长领导。(二).什么叫 ISO9000?ISO 经过它的 2856 个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称 TC)共185 个,分技术委员会(简称 SC)共 611 个,工作组(WG)2024 个,特别工作组 38个。ISO 的 2856 个技术机构技术活动的成果(产品)是”国际标准”。ISO 现已制定出国际标准共 10300 多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术法律规范。ISO 制定出来的国际标准除了有法律规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分...
