1 关于女性消费者消费行为的调查报告 一、调研背景 现在，女性消费者已经成为主导中国日用消费品市场的主力军，女性消费者市场潜力是巨大的，作为中国活跃的消费群体，始终走在消费市场的前沿，她们的消费行为将在一定程度上对流行趋势的走向产生重要的影响。在我国，女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化，她们所具有的独特的消费心理特征以及在家庭和社会中所扮演的多种角色，决定了女性消费者是市场最为活跃的主角，她们在购买活动中起着特殊作用。 二、调研目的 通过调研，我们小组着重对女性消费者的消费心理、行为特征及其变化趋势以及采取的营销策略进行分析，提出我们的设想和建议，使企业不断提高销售业绩。 三、调研方法 为了如实反映女性消费者的消费现状，我们对光顾黄金广场、宝钢商场两大商场的顾客开展问卷调查，深入分析女性消费者的消费行为和心理；为了确保调研报告拥 有强 而有力的数 据 支 持 ，我们分别 从官 方网 站 、分公 司 市场部 以及部 分品牌 专 柜 采集 相 关 数 据 ，帮 助 我们获 得 重要讯 息 。 四 、目前女性消费现状 （ 一） 中智 库 玛 调查数 据 2 中国服务企业500 强——中国国际技术智力合作公司旗下的库玛在线调查门户近日推出“现代女性消费心态热点调查”，对 787 位 18——40 岁的女性消费者进行了随机访问： 3 （二）调查问卷数据 我们小组对商场45 位女性进行了随机问卷调查，调查结果如下： 1、被调查人员基本情况 年龄： 25 岁以下 25-35 36-50 50 岁以上 3 18 24 0 婚姻状况： 已婚 未婚 其他 42 3 0 职业： 公司企业管理人员 公司职员 国家机关干部 工人 学生 4 17 1 5 0 商业饮食服务业人员 教育工作者 个体经营者 私企老板 其他 6 1 2 1 8 本人平均月收入（包括所有各种收入）： 1000 元以下 1001—2000 元 2001—3000 元 3001—5000 元 5001—10000 元 10000 元以上 0 9 24 8 2 2 2、消费水平 4 5 3、消费结构 五、女性消费者消费特点 女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此，有时虽然女性不是企业产品的直接使用者，却是产品的实际购买者。 （一）非理性消费情况突出 6 根据我们小组调查问卷的结果...
