办公大楼管理办法(试行) 文明办公是企业形象和员工队伍素质的体现,创建文明的办公大楼是公司每位员工的责任,为切实加强办公大楼规范化管理,提供一个安全、有序、舒适的工作环境,营造良好的工作氛围,公司员工和进入本大楼内的其他外协人员均应严格遵循本规定。 目 录 一 行政管理 第一章 办公室日常管理规定 第一节 办公室礼仪 第二节 办公室行为规范 第三节 办公室着装管理规定 第二章 办公室布置 第三章 固定资产及低值易耗品管理规定 第四章 办公用品管理办法 第五章 名片管理办法 第六章 办公设备使用规定 第一节 办公室设备管理 第二节 复印室管理规定 第七章 计算机网络管理 第一节 计算机配置标准 第二节 日常管理 第三节 上网管理 第四节 软件管理 第五节 硬件管理 第六节 网络管理 第七节 O A 系统管理 第八节 机房管理 第八章 前台管理 第一节 访客接待管理 第二节 报刊、邮件、快递收发管理 第三节 传真收发管理 第四节 票务管理 第五节 印刷品管理 二 环境安全 第九章 环境卫生、绿化管理 第一节 办公区域卫生管理 第二节 公共区域保洁、清洁管理 第三节 洗手间、茶水间等区域保洁、清洁管理 第四节 绿化管理 第十章 吸烟管理规定 第十一章 消防安全、保卫管理 第一节 保安执勤管理 第二节 防火安全管理 第十二章 电梯管理 第一节 电梯的使用管理 第二节 电梯的维修保养管理 第三节 电梯故障应急处理 第四节 电梯困人救援作业规程 三 大楼层面管理 第十三章 会议室、接待室的管理 第一节 会议室的分布及功能配置 第二节 会议室的使用划分 第三节 会议室的预定 第四节 会议室的管理及维护 第五节 接待室的管理及维护 第十四章 茶水间的管理 第一节 茶水间的分布及功能 第二节 茶水间的管理规定 第十五章 停车场管理规定 四 物业管理 第十六章 能源消耗管理 第十七章 物业维修 一 行政管理 第一章 办公室日常管理规定 第一节 办公室礼仪 1、进入办公楼人员应保持仪表整洁,举止端庄,精神饱满,文明礼貌,言行举止要符合员工的行为规范; 2、所有员工要养成文明礼貌的好习惯,经常使用“您好!”“请!”“谢谢!”“对不起!”“再见!”等礼貌用语; 3、对前来办事或联系业务或访客,热心引导,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到要去的部门; 4、参加会议时应保持端庄的坐姿...