温泉度假村露天服务员岗位职责工作岗位描述具体负责本岗位的职责。主要职责1.直接对露天领班负责， 掌握露天区的各项事务和消费区域分布，做好接待和对客服务工作。2.负责向宾客讲解沐浴温泉的基本常识和介绍我们的温泉所有产品的优势特点，并引导、推介客人消费。3.了解露天区各种设备设施的性能，并能正常安全地操作，加强护理，降低成本。4.负责本区域的清洁卫生工作，确保桌椅干净、整洁，地面 无积水、无杂物，池水清洁、无浮物。5.负责客用毛巾的发放、整理和补给，以及摆放客人拖鞋，确保洁净和美观。6.加强巡视，注意观察，确保客人安全，并对老、弱、病、残客人加以特殊护理。7.主动热情地替客人披毛巾、撑雨伞、送饮料等，并不断创新，改善服务质量。8.代客保管贵重物品，并按规定程序处理拾遗。9.完成上级交办的其他工作。任职资格1. 自然条件：年龄18 — 30 岁，品貌端正、身体健康，男1.70米以上，女 1.60 米以上。2. 文化程度：高中以上学历。3. 工作经验： 1 年以上温泉服务行业相关工作经验4. 语言能力：国语流利。5. 其他：责任心强，能吃苦耐劳。权限范围及授权方式1. 岗位职责范围；直接上司授权方式。
