下载后可任意编辑编写说明•请注意, 岗位操作指导书涉及的是岗位的情况, 而非有关个人的材料。这不是对您的工作表现的评估•岗位职责将是绩效考核的基础, 所提供的回答应当适用于最为典型的一般情况, 而不但仅适用于短期活动或临时工作•岗位操作指导书中的内容相对稳定, 但并不是一成不变的, 根据经营管理情况的变化而可能需要作相应的修订, 一般而言, 每年对岗位操作指导书进行一次全面的审视是必要的一、 关于”岗位基本信息”•”岗位编号”规则: ”公司”-”部门”-”序号”, 如金税信息行政综合部经理编号为”JS-XZ-01”•”直接上级”与”直接下级”中填写的是法律规范的岗位名称而非任职员工姓名二、 关于”岗位使命”•”岗位使命”描述该岗位存在的目的, 即该岗位为了什么目的而存在或存在的理由, 假如无法清楚地说明该岗位的目的, 则表明该岗位没有存在的必要, 应当取消•以最精确简洁的陈述, 说明本岗位存在的基本目的, 统一的句式结构: 为……( 目标) , 在/依据……( 范围内/指导下/影响下) , 做……( 工作) 三、 关于”组织结构”•以架构图的形式表示该岗位在部门中所处位置•架构图的形式能够让该任职者– 直观看到该岗位的上下级、 同事工作联系– 清楚了解在工作中横向的沟通、 协调与纵向汇报等关系四、 关于”职位通道”•直观看到该岗位的晋升路径和岗位调动关系下载后可任意编辑五、 关于”工作关系”•指为有效完成本岗位工作所需要与组织内部和组织外部的联系, 让员工清楚地了解为做好本职工作, 需要与内外部的哪些人、 哪些部门/机构建立并维持联系六、 关于”工作指引”•职责是该岗位所要承担的具有常态或者说是固定承担的工作, 它不是指导思想, 一般以”名词性短语”句式描述•对部门负责岗位, 均需承担”部门管理”职责•工作内容是对职责的具体细分, 一般以”动宾短语”句式描述, 非部门负责人等岗位最好避开使用”负责”一词•”权限”一项使用”协助/规划/拟订/执行/维护/评估/督导/管控”8 个动词七、 关于”周期性工作”•仅填写在相应周期内固定发生的工作, 一般互相之间不重复八、 关于”岗位绩效关键指标”•是指衡量该岗位工作成绩效的基本标准,更清楚让该任职员工了解须为哪位关键绩效指标而努力并负责•让任职者明确公司对该岗位所关注、 测量和控制的内容, 更详细的内容将在绩效指标库中呈现九、 关于”培训科目及内容”•填写要求为胜任本岗位相关的...
