下载后可任意编辑秋风清, 秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。 全国自考网络经济与企业管理模拟试卷(三)一、 单项选择题1. 决策支持系统智能化进展的结果导致了()的出现。答案: D A. 数据仓库 B. 呼叫中心 C. Web 集成管理 D. 商业智能2. 对于生产标准产品的企业而言, 采纳知识管理的()较为合理。答案: A A. 编码策略 B. 个人化策略 C. 公共策略 D. 私人策略解析: 对于生产标准产品的企业而言, 采纳编码策略较为合适。3. 市场成长率高而相对市场份额较低的战略经营单位, 属于波士顿矩阵中的()答案: CA. 明星类 B. 金牛类 C. 问号类 D. 狗类解析: 问号类, 这种类型的战略经营单位市场成长率高而相对市场份额较低, 它们具备增长和盈利的机会。4. 在客户关系管理应用系统中, 为了实现基本商务活动的优化和自动化而建立的子系统是() 下载后可任意编辑A. 客户合作管理子系统 B. 业务操作管理子系统 C. 数据分析管理子系统 D. 信息技术管理子系统解析: 在业务操作管理子系统中, 客户关系管理应用主要是为了实现基本商务活动的优化和自动化。 B5. 企业再造的核心是()答案: CA. 以顾客为中心 B. 实施人本管理 C. 重新设计业务流程 D. 重视信息技术的应用解析: 企业再造的核心是对企业的业务流程进行再设计。 6. 关于效率与效益, 下列说法不正确的是()答案: C A. 效率是指以正确的方式工作, 强调作业方法的有效性与合理性 B. 效益是指从事正确的工作, 强调所从事的业务本身的合理性与方向性的正确性 C. 对短期竞争来说, 效益是必须的、 重要的, 甚至是关键的, 可是对长期竞争而言, 效率则是必须的、 关键的 D. 由于企业外部环境、 内部条件是动态的, 企业的目标也不是一成不变的, 因此其效率、 效益也是动态的解析: 效率是指以正确的方式工作, 强调作业方法的有效性与合理性; 显然, 这是一个基于内部目标驱动的测评、 度量指标; 效益是指从事正确的工作, 强调所从事的业务与满意度驱动的测评、下载后可任意编辑 度量指标。对于短期竞争来说, 效率是必须的、 重要的, 甚至是关键的; 可是, 对于长期竞争而言, 效益则是必须的、 关键的。由于企业外部环境、 内部条件是动态的, 企业的目标也不是一成不变的, 因此其效率、 效益也是动态的。 7. 虚拟企业成功与否的首要条件是()答案: D A. 运作弹性化 B. 信息网络化 C. 组织结构动态化 D. 人...
