加强人文建设 促进医院和谐 全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建社会主义和谐社会,是胡锦涛总书记提出的伟大战略目标
医院作为构建和谐社会的窗口,必须努力加强人文建设,坚持以人为本,促进医院和谐
和谐的医院文化,也是增强医院凝聚力和向心力的源泉,是提升医院核心竞争力、实现跨越式发展的重要保证
只有坚持和谐理念和科学发展观,以优化环境布局为着眼点,营造和谐就医环境;以强化医院管理为抓手;构建和谐发展环境;以提高服务水平为目的,缔造和谐医患关系;以医院文化建设为动力,凝聚医院向心力,才能建设一个充满活力、凝聚力、创造力、可持续发展的医院
一、以优化环境布局为着眼点,营造和谐就医环境 医院的医疗环境和服务流程应充分体现以人为本,为病人着想的人文理念,真正体现对病人的人文关怀,从而为患者营造和谐、舒适、安全的就医氛围
服务环境温馨化
医院的病员和工作人员均需要一个充满自然生机与活力、优美、适宜的环境
我院采取了多项具体措施,构建人与自然和谐的医院环境景观,切实加强院容院貌建设,抓好医院环境的净化、绿化、亮化和美化工作,努力为患者营造一个和谐、温馨、安全、绿色、舒适的就医环境
医院精心布局假山,移植名贵树种,铺设草坪绿地,从而给患者带来轻松愉悦的心情,对恢复健康发挥了重要作用
医院投入巨资改扩建门急诊,经过改造的门诊大楼公共区域宽敞、明亮、舒适、整洁,装修图案造型典雅,色彩美观大方,使人赏心悦目
门诊一楼建立了医疗特色宣传长廊,详尽介绍中医特色和优势,宣传了医院历史文化;门诊大厅还建起热带观赏鱼池,成为患者流连忘返、放松心情的好去处,每天吸引大量就诊的患者
新门急诊楼以优美的环境吸引广大患者,成为我院一道亮丽风景线,在全省卫生系统产生了较大的反响
医院就诊人数,由改造前的日均门诊量 4 5 0 0 人次逐步增加到 7 0 0 0 人次左右,经济效益和社会效益同步增长