公司服务过程可追溯记录和考勤管理制度

下载后可任意编辑公司服务过程可追溯记录和考勤管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑广州中体产业有限公司质量体系文件名称 服务过程可追溯记录和考勤管理指导书文件编码 GZZTRL.20-01-01页修改码0批准生效日期 6 月 18 日第 1 页共 2 页1.目的 加强工作纪律,法律规范考勤管理,记录服务时点空间,以满足服务提供的可追朔性.2.范围 适用于公司服务过程的时间记录指导.3.职责3.1 总经理办公室负责本指导书的编写、实施、修订和运行跟踪监督.3.2 全体员工自觉遵守,严格执行.4.程序4.1 服务时间的可追溯记录4.1.1 车队司机、警卫队警卫员的服务时间记录以排班表形式由队长签署服务时间记录,而且每周应安排休息一天,应提前十分钟到岗,上班应有上班记录和交接班记录.4.1.2 绿化工、保洁员以班长、队长的工作安排记录和绿化、保洁工作巡查记录以及上下班”考勤打卡”,作为服务的可追溯记录.4.1.3 除 4.1.1 及 4.1.2 以外的员工每天需作工作记录和上下班”考勤打卡”为服务的可追溯记录.4.1.4 维修服务部、环境服务部队长及以下员工每天上下班共打卡四次.4.1.5 员工报工号,警卫员核对后将卡递给员工打卡.4.1.6 加班应有审批记录并有”考勤打卡”记录.4.1.7 忘记打卡者,必须于次日由队长以上领导在”考勤打卡”上签署证明.4.1.8 根据工作性质,总经理可不打卡.4.2 加班4.2.1 凡需加班者,须填写<加班申请单>,按审批顺序进行审批后方可 加班。4.3 请假4.3.1 凡需请假者,须提前一天填写<员工请假单>,依审批顺序请假。4.3.2 突发病者及有急事未能提前请假者,须于未能上班的第一个工作日 早 10:00 前用电话按请假顺序请假。4.3.3 病愈上班后第一个工作日补填<员工请假单>,一天以上病假者,须补区县级以上病假条销假.4.3.4 警卫队因工作性质不需打卡,警卫人员请假外出时需填写<外出证>,由警卫队队长批准后方可外出. 北京万科城市花园物业管理公司质量体系22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 文件名称 服务过程可追溯记录和考勤管理指导书文件编码 BVPQS4.10-05-01页修改码0批准生效日期 1997 年 6 月 18 日第 2 页共 2 页4.3.5 假后,员工须按审批顺序进行销假.4.4 审批顺序4.4.1 部门主管以下员工打卡/请假/销假/加班,须由部门主管签字批准,部门主管批假权限为 1 天.4.4.2 部门主管打卡/请假/销假/加班,须由部门经理签字批准,部门经理批准权限为 3 天.4.4.3 部门经理忘记打卡/请假...