下载后可任意编辑第三版教材高级人力资源管理师一级考点梳理含页数符号下载后可任意编辑第一章 人力资源规划第一节 企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理与人力资源战略：“战略”和“策略”的差异性 P1战略是指指导战争全局的计划或规划，是事关全局进展的大政方针。策略是指根据形势进展变化而制定的行动和斗争方式。1、战略性人力资源管理有以下特点：（1）代表了企业一种全新的理念；（2）是进行系统化管理的过程；（3）是人力资源进展的更高阶段；（4）对人员有了更高的要求（决策与执行）；P22、人力资源战略管理的概念 P1人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和进展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。二、人力资源管理的进展阶段：P2-P41、经验管理阶段；欧文—工作绩效评价系统2、科学管理时期；泰勒—动作与时间讨论，生产效率、标准化操作、激励性工资、职能制3、现代管理时期；前期行为：梅奥—人际关系学（霍桑试验）后期行为：马斯洛—需要层次理论赫茨伯格---双因素理论Z 理论、成就需要理论、目标理论、强化理论等下载后可任意编辑4、后现代管理时期耗散结构论、协同论、突变论5、现代人力资源管理时期的三个阶段：P5-P6（1）传统人事管理 由 萌 芽 到 成 长P6a、人事管理活动被纳入制度化法律规范化轨道。b、管理工作的范围不断 扩 大 和 深 化c、企业雇主认知发生了重大变化d、出现专职的人事管理主管和部门（2）现代人替代传统人事管理 P6-7a、人事管理的范围继续扩大。b、不但人事部门承担着管理责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理工作全面负责。c、企业人事管理不但对内部员工负责，还要对外部社会政府负责，提高职工生活质量。d、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念。（3）现代由初阶向高阶进展的阶段。(战略性管理)P7-8：维恩.卡肖现代人力资源管理的产生，与以下因素有关：P51、工业革命所带来的技术更新，对劳动专业化分工与协作以及企业提出了新要求。2、劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现。3、泰勒提倡的科学管理运动。4、芒斯特伯格创立的早起工业心理学。5、美国文官委 员 会 的 建 立6、人事专家和人事 部 的 出 ...
