下载后可任意编辑客天下 CRM客户关系系统功能介绍上海星罡信息技术公司 /8/22目录1、 系统介绍............................................3下载后可任意编辑1.1 功能描述及操作......................................31.1.1 应用功能简单介绍...............................31.1.2 首页.........................................31.1.3 客户管理: ...................................31.1.3.1 客户级别设置............................31.1.3.2 手工录入\导入客户.......................31.1.3.3 批量导入客户............................31.1.3.4 客户列表................................31.1.3.5 客户等级查询............................31.1.3.6 购买次数查询............................31.1.3.7 近期购买查询............................31.1.3.8 休眠客户查询............................31.1.4 订单管理.....................................31.1.4.1 订单列表................................31.1.4.2 手工录入\导入订单.......................31.1.4.3 自动同步订单............................31.1.4.4 复合查询................................31.1.5 短信管理.....................................31.1.5.1 已发送短信..............................31.1.5.1 短信模版: ..............................31.1.6 报表管理.....................................31.1.6.1 客户—区域—时间—分布..................31.1.6.2 客户—时间—消费金额等级—分析..........31.1.6.3 客户--等级—消费金额—分析..............31.1.6.4 客户—消费次数—分析....................31.1.7 客户来源管理.................................31.1.7.1 客户来源列表............................31.1.7.2 客户—客户来源查询......................31.1.8 任务管理.....................................31.1.9 控制面板.....................................31.1.9.1 用户信息设置............................31.1.9.2 客服密码设置............................3下载后可任意编辑1.1.10 打天下, ....................................31、 系统介绍客天下 CRM -----------客户关系系统是一款最有用的、 强大的客户营销工具; 支持手工创立录入客户, 解决非淘宝客户的录入问题;...
