下载后可任意编辑美容院美容店长岗位职责12024 年 4 月 19 日美容院美容店长岗位职责（一）店长应具备条件 1、女性，40 岁以下，25 岁以上 2、体态轻快，肤质好 3、大专以上文化程度 4、曾任美容中心或大型服务行业，高级主管者优先 5、善于沟通，管理能力强6、具备医学背景者更佳 （二）店长职责 一、选拨、调配人才，合理使用人才二、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力，创最佳业绩；三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策：下载后可任意编辑 四、订立公正，合理，有效的奖罚制度： 五、行政、人事管理人员职责 六、合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度 七、督导员工工作职责和落实情况； 八、协调员工之间的关系，增强团队协作精神； 九、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧： 十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力； 十一、处理客诉及协助员工安排临时无法服务的客人的要求，及时征询客人的意见； 十二、组织和开展各种促销活动； 十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题，并提出解决问题的参考建议； （三）店长每日工作重点32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑每日开店前： 1．检视打卡钟，了解人员出勤情形。 2．进行早会 （1）带领前台、美容师做手操（及增加可提振精神的体操）。（2）服装仪容检查。（3）今日工作事项说明及交办（含各项活动之说明）（4）新人介绍（若无则可跳过）。（5）服务用语练习。营业前工作检查① 各个职能部门的卫生检查② 商品物料准备：所有商品补充、所有物料补充、检查各项商品是否准备齐全，并己 陈列妥当。③ 商品的展示陈列42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 A．对于卖场的商品应加以整理分类，其分类的重点是品牌、颜色、尺寸、价格、 材料、趣味性等。 B．要多用些时间想想，现在希望什么样的商品销售出去？而顾客又希望买些什么 商品？ C．准备推销的商品及畅销品应放在陈列柜最引人注目的地方。 D．商品展示时，要沿着顾客移动的道路做延续、刺激会员的感官。 E．应站在顾客的立场，常常以自己的眼睛观赏自己的营业场所，以发现各项优缺 点。 F．在展示商品时，应考虑展示的主题，供以发挥商品的相关性效果。G．每日检查商品的装饰，注意是否有沾污或有否损坏等事宜。52024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑④ 营运设备检查：验钞机、刷卡机、电话、...
