下载后可任意编辑自学考试历年试题_4 月高等教育自学考试饭店管理概论试题_复习参考资料自学考试历年试题_ 4 月高等教育自学考试饭店管理概论试题_复习参考资料 4 月高等教育自学考试 饭店管理概论试题 课程代码:00193 本试卷分 A、B 卷,使用 本教材的考生请做 A 卷,使用 本教材的考生请做 B 卷;若A、B 两卷都做的,以 B 卷记分
A 卷 一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题2 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内
错选、多选或未选均无分
饭店的联营方式,或称为连锁经营或集团化经营,初创于( ) A
第一家为客人提供单人间和双人间的旅馆是建立在美国波士顿的( ) A
假日饭店 B
凯悦饭店 C
特莱门大饭店 D
万豪饭店下载后可任意编辑 3
美式计价饭店指客房价包括( ) A
房租及早餐 B
房租及早、中、晚餐 C
房间及任意一餐 4
饭店的中期计划基于长期计划制订的,指饭店在______年内的经营管理计划
礼宾一般属于饭店的( ) A
拇指定价法是以______为中心的饭店客房定价法
单房产值指以饭店客房实际总收入除以______的所得出的每间客房产生的营业收入
客房总数 B
可供销售客房总数 C
售出的客房总数 D
入住的客房总数 8
西餐服务中______被称为家庭式服务
美式服务 B
英式服务下载后可任意编辑 C
俄式服务 D
法式服务 9
为帮助员工尽快地适应新的工作需要,饭店人事部门一般遵循着 “______”的原则