下载后可任意编辑艾科特客房管理系统操作手册1下载后可任意编辑管房管理系统操作手册1. 操作说明约定1.1. 相关概念● 散 客: 是一般零星客人的总称。● 会 员: 在宾馆的入住频率较高的客人, 一般能够享有宾馆规定的各种优惠。● 协议单位: 指跟宾馆签订价格和服务协议的单位, 协议单位宾客入住宾馆根据协议价格进行结算。一般不交押金, 由财务收款。● 联 房: 联房主要用于团队和同时开多间房。● 钟 点 房: 酒店在白天临时提供给客人休息,不过夜的情况。能够定义钟点房房价。● 凌 晨 房: 宾客凌晨入住宾馆,相对天房房费较为便宜。能够定义凌晨房房价和生效时间段。● 宾客续住: 即补交押金, 押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。● 冲 账: 处理或检查账务处理的过程中, 发现处理过的业务中由于某一笔会计分录处理不恰当, 需要进行更正, 为保持调账的完整性, 将此笔会计分录用红字原封不动的进行更正冲回, 再重新进行正确的账务处理。1.2. 软件界面说明2下载后可任意编辑2. 基本操作2.1. 进入客房 管理系统双击桌面上的 即可打开宾馆管理系统客户端, 出现对话框( 如图 1) , 正确输入【用户名称】和【用户密码】这两项信息后, 单击 确 定 即可进入宾馆管理系统。首次进入系统前, 用户需校正电脑操作系统的时间; 正常使用后严禁更改操作系统的时间。确保客户端运行时, 客户端正常运行首次进入系统时, 用户名为 admin, 密码为 8888。2 2. 退出客房管理系统宾馆管理系统支持多种不同的退出方式, 常见的有以下两种: ( 1) 执行 系统中 → 退出 系统, 系统提示”您确定要退出系统吗? ” , 单击确定即可退出。( 2) 单击系统右上角的 X 按钮, 系统提示同样的信息, 单击确定即可。( 3) 也能够执行 系统中 → 锁定系统 临时中止系统操作。3. 系统设置3.1. 菜单位置在系统窗口的菜单栏中找到 ． ( 如图 2) 3下载后可任意编辑( 图 2) 3.2. 用户单位设置执行 系统设置 → 系统选项 弹出设置的对话框 ( 如图 3) , 用户单位信息包括: 【酒店名称】 , 【电话号码】 , 【传真号码】 , 【酒店代码】 【单位地址】等酒店信息．单击 确 定 即可保存设置, 用户单位信息能够根据我们的需要在打印表单时提示出来．( 图 3) 3.3. 系统设置执行 系统设置 → 系统设置, 弹出系统设置的对话框, ( 如图 4) 在 系统设置中可...
