下载后可任意编辑证券股份有限公司营业部总监手册模板12024 年 4 月 19 日光大证券股份有限公司营业部总监手册[ ]下载后可任意编辑目 录一一 营业部总监岗位职责营业部总监岗位职责6【总监岗位要求概述】7〖总监工作概述〗..................................7〖总监任免流程〗..................................8〖总监考核管理〗..................................8【营销总监岗位职责】9〖营销总监任职资格〗..............................9〖营销总监岗位职责〗..............................9〖营销管理风险要点〗.............................10〖营销管理禁止行为〗.............................11二二 营业部总监工作内容营业部总监工作内容12【营销总监工作内容】13〖具体工作要求〗.................................13( 一) 业务宣传13( 二) 团队建设和管理 16( 三) 渠道拓展和维护 18( 四) 促销活动组织和实施19( 五) 客户服务19( 六) 合规管理20〖日常工作项目〗.................................20三三 营业部总监应知应会营业部总监应知应会22【基础管理技能】 23( 一) 外部管理和业务联络部门主要有哪些...........23( 二) 应该掌握的政策要求和规章制度主要有哪些.....2432024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑( 三) 公司主要相关部门提供哪些的业务支持和合作方式.................................................25( 四) 经纪业务总部各部门主要有哪些业务职能.......26( 五) 监管部门的分类监管要求是什么...............31( 六) 公司总部的三年规划是什么...................32( 七) 营业部主要有哪些业务收入和支出.............33( 八) 公司总部对营业部如何考核评价...............33( 九) 如何计算 K 值( 收入能力) 和薪酬.............35( 十) 营业部员工从业资格要求是什么...............35( 十一) 营业部可为客户提供哪些交易服务手段.......35( 十二) 营业部可为客户提供哪些业务品种...........36( 十三) 如何为大客户提供更优质服务...............38( 十四) 营业部重大事项和应急处理.................39( 十五) 如何自我提高和帮助员工提高目标管理和业务能力...............................................39( 十六) 如何保护自身的合法权益...................40【营销管理技能】 41( 一) 如何制定营销策略.....................
