下载后可任意编辑质量管理体系推动计划书12024 年 4 月 19 日武 汉 中 元 华 电 科 技 股 份 有 限 公 司质量管理体系推动计划书 编 制:肖凡 日 期: - 9 - 18 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 下载后可任意编辑一、现状描述20 世纪是生产率的年代,我们 现在所处的 21 世纪则是质量的年代
市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素养的竞争,公司所面临的竞争愈来愈激烈
如何提高公司的品牌效应,增强市场竞争能力,立于不败之地
与国际接轨的 ISO9001: 标准将帮助公司建立质量管理体系,经过现代的质量管理方法来提高公司员工的素养,控制公司的产品质量,降低质量成本,扩张公司产品品牌效应,让客户满意,达到公司与顾客双赢,公司与客户共同占领市场
文件化管理是体系运行的基础,完整的文件结构包括一阶管理手册、二阶程序文件、三阶管理办法(制度)、四阶记录表单,当前在质量控制部备案登记的有 1 份管理手册、16 份程序文件、记录表单若干,少量三阶的管理办法在各个职能部门,据调查程序12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑文件的主体内容编制时间较早,经历了一些版本的变化,但主体内容没有太多变化,当前的执行状况跟文件也不相适应,同时结合内外审观察,当前跟体系相关的人员大多不太了解当前文件的内容,致使准备工作缺乏章法
企业的目标是超越顾客的期望,让顾客满意,从而获得回报,让顾客满意的唯一途径就是“行动与规定”的一致性
二、推动目标2
1 凡事有标准2
2 凡事有章可循2
3 凡事有人负责2
4 凡事有监督2
5 凡事有案可查2
6 凡事有改进22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑三、必要的资源3
1 人力投入3
1 高层主管的支持3
2 管理者代表统一协调3
3 质控部经理统一管理3
4 体系员负责管理、实施3