下载后可任意编辑购物广场运营手册模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑北京活力东方奥特莱斯购物广场运营手册( 草案) 北京活力东方奥特莱斯购物广场概况一、 简介通讯地址: 北京市朝阳区号联系电话: 传 真: 网 址: 二、 组织结构图。本运营手册概述本运营手册是专门针对北京活力东方奥特莱斯购物广场制定的基本运营规则的说明, 要求各个部门根据本手册的相应规定从事各项具体运作。一、 本运营手册的基本原则1、 职责明确的原则本运营手册所规定的职责包括: 1 公司对所有部门的基本职责要求; 2 各个专业管理部门基本职责要求; 3 对本店各部门和各岗位的职责要求。本运营手册职责要求的重点放在第一和第三类职责公司建立的组织结构在职责方面总的原则是: 凡是运营手册中明确22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑规定的由各部门承担的职责, 部门必须不折不扣地执行; 凡是运营手册没有明确规定的由部门制定应负责的职责。公司确定这一原则的目的是避开在工作中出现推诿、 扯皮和职责不清、 效率不高等弊端。2、 按程序运作的原则在本运营手册中, 公司对本店日常运营的各个主要环节进行了详细的规定, 这些规定是公司为保证各部门的整体运营质量而实行的管理措施。因此, 各个管理部门应严格根据本运营手册规定的程序进行日常运作。公司建立管理程序的原则是: 根据职责和程序规定, 充分明确公司与部门门在各种流程上的交接手续, 并保证在各个环节上具备职责的可追溯性, 便于分清责任、 提高工作效率。3、 按规章制度运作的原则作为本运营手册的组成部分, 《北京活力东方奥特莱斯购物广场规章制度汇编》是本店应遵循的规章制度。各个部门应严格执行公司的各项规章制度, 并根据制度规定检查各项工作。规章制度执行过程中的基本原则是: 凡是规章制度中明确规定的由部门承担的工作, 部门必须不折不扣地执行。二、 北京活力东方奥特莱斯购物广场的管理文件体系北京活力东方奥特莱斯购物广场的管理文件体系是公司管理文件体系的组成部分, 文件编码和标识遵循公司统一的规则和标准, 执行《北京活力东方奥特莱斯购物广场规章制度管理办法》。1．执行的规章制度类别1.1 公司规章制度。指由公司编制, 适用于公司所有或部分部门的通用性规章制度。1.2 部门规章制度。指由某一部门自行编制, 只适用于本部门的32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑专项规章制度。1.3 操作性作业指导文件。指由公司...
