下载后可任意编辑运用过程方法进行审核技巧GB/T 19001-2024 标准(以下简称为标准)规定组织以过程方法建立质量管理体系
同样,审核员也应当按过程方法的思绪开展审核
2 条款指出,过程方法是“组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的辨认和互相作用及其管理”
困此,辨认过程及其互相作用,并对其进行管理和系统的应用,一方面是受审核方应做的工作
审核员的任务是验证受审核方是否根据标准的规定,并结合自己的实际情况对的地辨认了过程及其过程之间的互相关系,是否对其进行了系统的管理,进而拟定受审核方所建立的质量管理体系满足标准“4
1 总规定”的限度
审核策划为了使审核工作达成预期的目的,审核组长在编制审核计划前应以过程方法的思绪做好审核策划工作
除文献规定、管理职责、资源管理、测量分析和改善等支持过程外,要重点搞清楚受审核方所拟定的产品实现过程的各个子过程,也许时还应弄清需确认的过程和关键过程
各个过程是通过各个职能部门的活动得以实现的
因此,审核组在策划审核过程时,必须拟定受审核方质量管理体系的各个过程及其子过程的重要负责部门,从而为审核计划的编制提供依据
对于个别超过一个重要负责部门的过程或涉及多个部门活过程,策划时要防止漏掉
各个过程的互相作用也是进行审核策划时需要考虑的问题
在安排审核员时,应尽量将关系密切的过程安排在同一个审核小组,为审核时恰本地解决这些过程这间的接口关系发明条件
对文献规定、管理职责和其他支持过程,应搞清楚其子过程之间的互相关系
下载后可任意编辑应当明确,与产品实现过程关系密切的子过程重要是产品的监视和测量以及过程的监视和测量
图 1 是进行产品实现过程和个别相关辅助过程审核策划的示例
编制检查单和审核在编制检查单和审核时,如何才能体现过程方法的审核思绪并保证涉及标准的和受审核方质量管理体系文献的相关规定呢
根据不同的过程对象,可以从以下