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大学生双十一网购情况调查总结报告

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1 第一届 “民生民意杯”浙江省大学生统计调查 方案设计大赛 参赛方案 项目名称:_____大学生“双十一”购物情况调查____ 2 附 件 一 : 方 案 概 况 大学生“双十一”购物情况调查 淘 宝 、 支 付 宝 、 商 家 信 誉 、 旺 旺 ——这 些 词 语 如 今 是 大 学 生 的 常 用 语 , 在 校园 里 、 在 宿 舍 里 , 怎 样 买 到 物 美 价 廉 的 好 东 西 , 也 是 每 天 都 能 听 到 的 讨 论 , 再 看看 那 些 快 递 公 司 每 天 中 午 就 像 开 展 销 会 一 样 , 在 宿 舍 楼 下 摆 开 一 长 串 各 式 各 样 的邮 件 。 但 是 还 有 许 多 同 学 不 懈 于 或 者 不 愿 尝 试 网 上 购 物 , 阻 碍 他 们 的 原 因 是 什 么 ?那 些 热 衷 于 网 上 购 物 的 学 生 , 他 们 的 购 物 动 机 、 购 买 物 品 特 点 又 是 什 么 ?男 女 大 学生 在 网 上 购 物 有 什 么 样 的 区 别 ? 阻 碍 大 学 生 进 行 网 上 购 物 的 主 要 心 理 障 碍 因 素 是 : 产 品 的 品 牌 、 价 格、 质量、可靠性、 保质期等方 面, 以及网 站上 同 类产 品 的 信 息丰富程度、 可筛选性、 可对比性是 否能 够达到 购 买 者 的 预期标准。 此外, 网 上 交易的 安全性、 方 便与否也 是影响因 素 。 男 生 更多 怀疑的 是 网 站信 息的 可靠性, 而女 生 则更多 怀疑的 是 网 上 购买 产 品 的 质量。 求乐、 求廉 、 求方 便是 大 学 生 网 上 购 物 的 主 要 消费动 机 , 男 女 消费动 机 存在 显著差异。 男 生 比较看 重便捷, 而女 性更加重视价 格。 从网 上 买 来一件 商 品 自己是 否满意, 除了商 品 本身外, 支 付 方 式 、 商 家 信 誉 、 运送满意度也 是影响总体满意度的 几个重要 方 面。 因 此, 网 上 购 物 对于 大 学 生 而言的 利弊是 同 时存在 的 , 我们 将就 此类问题进 行 简述与分析。 附 件 二: 具体方 案 目 录 一 、 调查主 题…………………………………………………………………………3 二、 调查背景……………………………………………...

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