人事部 2016 年工作总结及 2017 年工作计划公司领导：在即将过去的2016 年里，人事部在总公司领导下，在集团相关部门具体指导和物业各部门配合下，认真落实“招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系管理”几大模块工作，努力学习专业化知识，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍，人事部的整体工作有了长足的发展，现将本年度的工作总结报告如下：一、 2016 年主要工作总结（一）加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，为公司发展补充新鲜血液。1. 截至 11 月底，今年人事部共完成招聘员工、各部门报岗711人并办理上岗手续，签订劳动合同，其中助理级以上人员11 人，普通员工 700 人。2. 做好内部人员协调与安置， 9月份借调人员支援山东工作；向天津调派人员 1 名；10 月份筛选三名管理人员调往三亚开展工作。通过进行内部推荐、网络、报刊、现场等各种方式招聘，补充了公司需要的人才，解决了各部门的用人需求。（二）联合培训部开展员工培训和新入职大学生培训，提升员工总体素质，为公司高速发展提供高素质人才。1. 联合培训部对新聘大学生开展培训活动，建立大学生培训方案，为以后新聘大学生的留用提供依据。2. 组织骨干人员参加全国物业管理师考试、物业企业经理培训和考试，提高管理人员专业化层次。（三）调研、参照市场工资水平，建立新的物业工资标准，在控制薪酬总额的前提下，陆续为物业员工上调工资。同时完成公司临工每月的工资核算汇总，并与集团人力部薪酬组、财务部对接。1、自去年 12 月至今年 11 月底, 部门工资总额为元，平均人数：人，员工月平均工资元。2. 因 3 月份、 8 月份、 9 月份分批进行了薪酬调整，同时承接了项目，平均在职员工总数小幅增加，发放工资总额较去年相比有所增长。（四）掌握国家政策，作好福利管理，保障员工权利，提升员工向心力。1. 报请杨总为物业工勤岗位缴纳工伤保险，自10 月份开始，陆续为所有员工办理工伤险， 在维护员工人身财产安全的同时，分担公司承担风险。2、积极联合集团各部门处理员工意外受伤情况，做好沟通工作，降低公司损失。3. 协助行政办统计物业在岗人员， 发放节日福利，做好节日慰问；协助集团人力资源部安排、 监督员工年度体检及入职体检，保障在岗人员健康状况。（五）规范外接物业人员档案管理，做好员工关系管理，保证用工合法。1. 建立外接物业员工档案，规范管理；2. 做好新入职及在职员工合同管...
