苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您1 / 19公司内部管理流程苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您2 / 19目录1.行政-1 物品申购、采购、领用流程------------------------3 2.行政-2 收文管理工作流程 --------------------------------4 3.行政-3 发文管理工作流程 --------------------------------5 4.行政-4 印章使用管理流程 --------------------------------6 5.行政-5 费用报销流程 ------------------------------------7 6.人事-1 考勤管理工作流程 --------------------------------8 7.人事-2 请假管理流程 ------------------------------------9 8.人事-3 员工离职管理工作流程 ---------------------------10 9.品质-1 品质专员工作流程 -------------------------------11 10.客服-1 业主入住流程 ----------------------------------12 11.客服-2 房屋装修流程 ----------------------------------13 12.客服-3 客服中心接待及投诉处理流程--------------------14 13.工程-1 日常维修流程 ----------------------------------15 14.秩序-1 门岗工作流程 ---------------- -------------16 15.秩序-2 巡逻岗工作流程 --------------------------------17 苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您3 / 191、物品申购、采购、领用流程编号：行政 -1 流程图各部门负责人报需购置物品到行政办公室办公室填写《物品申购表》部门主管签字入库出库财务部审核公司领导审批由财务与物品相关部门采购使用部门（个人）填写物品出库登记表、领取签字使用部门（个人保管、使用）归还库存物品盘点结束苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您4 / 192、收文管理工作流程编号：行政 -2 流程图相关部门行政办公室相关领导苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您5 / 193、发文管理工作流程编号：行政 -3 流程图开始收文信息整理收到文件整理收文文件处理收集资料文件分发整理分类文件移交文件查阅定期整理结束审核审核否是否是苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您6 / 19相关部门行政办公室相关领导4、印章使用管理流程编号：行政 -4 流程图申请部门行政办公室相关领导开始起草文件汇总文件审查编号文件打印文件下发文件储存定期整理结束文件执行文件执行总经理审批否是苏州鹏翔物业管理有限公司全心全意全程为您7 / 19注：印章使用登记表由行政办公室负责...
