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物业公司工程部作业指导书

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序号修改摘要修改后版本/ 状态修改人审批人生效日期一、工程部管理组织机构和岗位设置要求(一)组织机构:(二)岗位设置要求按建筑面积配置维修工, 4500 平方米 1 人。物服中心设置一名维修主管负责设备设施管理的监督、指导,工作的安排和人员调配。1、运行班长① 负责具体安排设备运行的实施及维护工作完成情况。② 负责维修工的考勤及考核。③ 负责编制设备运行及维护保养计划。2、维修班长① 负责具体安排维修工作的实施及检查维修工作完成情况。② 负责维修工的考勤及考核。③ 负责维修材料、工具的采购计划编制及使用情况的检查。3、运行技工① 执行设备运行作业标准,完成本职工作。② 遵守各项规章制度,遵守工作时间,遵守劳动纪律。工程部主管维修领班运行领班运行技工维修技工③ 服从运行班长的工作安排。④ 使用文明用语,礼貌待人。4、维修技工① 执行维修作业标准,完成本职工作。② 遵守各项规章制度,遵守工作时间,遵守劳动纪律。③ 服从维修班长的工作安排。④ 使用文明用语,礼貌待人。二、工程部质量目标体系文件科学规范、健全适用;各项管理工作符合质量/ 环境 / 职业健康安全体系要求;资料、台帐保存完整, 查找方便;持证上岗率 100%;设施设备完好率 98%;维修及时率 100%;维修返修率低于1%;;顾客满意率 98%;仓库管理,保证物业设施设备的维修保养顺利进行,保证物业保持硬件标准化的前提下,备件的费用开支所占资金最少,备件摆放有序,标识清楚;完成公司下达的维修、运行能耗指标。工程部职责1、负责贯彻公司质量环境 安全方针和目标,完成体系文件管理方案规定的内容。2、负责采取有效措施控制部门内部危险源、环境因素。3、负责制定和实施机电设备运行的环境和危险控制管理方案。4、负责辖区设备设施的运行、维护等管理工作。5、负责辖区设备设施分承包方的日常管理及参与分承包合同的评审。6、负责制定和实施辖区内建筑物及设备设施的管理制度和管理规定。7、负责编制辖区设备、设施维修保养计划。8、负责拟制辖区工程改造、设备更新的编制方案及预算方案。9、负责对设备保养维修工程材料及工程款进行审核。10、负责制定和实施机电设备的最佳运行方案和节能管理计划。11、负责制定和实施机电设备和设施的消防管理方案。12、负责制定和实施工程员工专业技能的培训考核和管理方案。13、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、巡查、监督装修方案的实施。14、负责制定有偿维修...

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