物业公司领导总结会讲话导语:讲话,是指说话;发言;谈话,或者指演说和普及性的著作体裁
下面,是物业公司领导总结会讲话的内容,欢迎大家阅读
物业公司领导总结会讲话一各位同事:今天,公司200 多位管理骨干和先进代表欢聚一堂,表彰先进、总结经验、部署工作,成功召开20** 年度大会
我谨代表公司董事会及领导班子对20XX 年度先进部门和个人表示祝贺,对公司全体员工过去一年的辛勤奉献表示衷心的感谢和崇高的敬意
刚才, j总已经代表经营班子总结了过去一年的工作、部署了今年的工作,做了很好的工作报告,这里就不再一一重复,我仅就去年工作的亮点和今年工作的重点作一些强调和补充
20XX年,我司在集团的支持和指导下,经过全体员工的共同努力,总体上讲取得非常了不错的业绩,这个成绩也是前三年在上级领导的指导之下,公司全面推进两个提升方案所取得的成效
一是全面完成了上级下达的经营计划,公司资产结构优良,财务状况稳定,成本管控能力在行业中具有较强的竞争力
二是现场服务品牌持续提升,建立并开始试行《城市产业地产物业管理增值链模式及标准化服务体系》、《高档住宅区物业管理礼宾式服务模式及其标准化服务体系》
通过一年的艰苦努力,经第三方测评,年度总体顾客满意度达到,比 XX 年提升近4 个点,这是非常不错的成绩;公司获得中国物业管理改革发展30 周年“综合实力百强企业”,排名在前 50 强
三是职能管控与职能服务体系得到巩固,基本实现了经营管理目标和管理服务体系的全过程管控,为迎接数码城大发展建立了项目管控机制
四是深化成本管控扩大收入来源有了新的进展:实现采购管理系统向广佛区域项目覆盖,3 个项目成功提高了管理服务费标准
企业抵御通胀能力增强
五是管理、技术骨干引进和培养工作有突破:数码城集团帮助公司引进了一位行业知名的高管出任公司常务副总经理,并引进了2 名项目负责人;第2 期设备管理骨干、技术骨干