物业经营管理物业经营管理内涵 ：概念 ：又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，有三层次 ，一是 综合利用物业管理、设施管理，二是房地产资产管理， 三是房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象， 为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
物业经营管理的主要对象：收益性物业 ，主要包括写字楼、零售商业物业、出租型 别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等
依据标准 ：专业人员主要依照其所处的位置， 楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类
国外通常将写字楼分为 甲、乙、丙三个等级
零售商业物业 ：主要 依据 其建筑规模，经营商品的特点及商业辐射区域的范围区域购物中心 ：面积 10 万平米以上，有效半径200 公里市级购物中心 ：3 万， 30 万人， 5 亿
地区购物商场 ：1 至 3 万， 30 万， 5 亿
居住区商场 ：3000— 10000，1— 5 万，3000— 10000 万无邻里服务性商店 ：3000 平米以下，1 万人以下， 3000 万元以下物业管理企业分为 管理型、专业型、综合型三种物业经营管理的层次 ：分为物业管理或设施管理、 房地产资产管理和房地产组合投资管理 三个
物业管理和设施管理以运行管理为主，房地产资产管理和投资组合以策略性管理为主
物业经营管理不同层次之间的关系：物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理，资产管理通常不在现场，努力满足投资者的投资回报目标
三个层次的物业经营管理必须进行有效的协调，并根据市场需求的变化主动地调整经营策略
物业经营管理中的战略性工作：确定战略， 确定标准， 构建信息基础， 决策分析，进行资产组合
物业经营管理的常规工作：主要内容本质 上就是对成本和收益的控制， 主要包括对物业的物理形态和财务善的管理
现金流和成本管理，日常维修和维护，未来维修和维护，设施设备管理，物业保险管理房地
