总字[201 ] 号签发人： 某某集团销售管理办法 根据集团公司营销策略，为充分发挥营销人员的聪明才智和积极性，扩大市场占有率，不断开拓新市场，同时结合 行业的特点，根据几年的销售经验，对原有的政策进行改进和调整
由集团公司制定统一的销售政策，具体管理办法如下：一、各分公司部门设置及人员各分公司下设营销部
人员配置：营销部长、客户经理、业务员、实习业务员
二、营销部工作职责1、负责进行市场调研、收集市场信息
积极开拓潜在市场和发展新客户，不断扩大市场营销网络，扩大市场占有率
2、负责营销业务的合同签订、货款催收和客户服务工作，按集团公司要求协助配合财务部对账、结算和收款工作
13、负责对销售人员的业务开展情况进行检查、指导，定期走访客户，及时反馈客户意见，协调公司与客户之间的关系，为客户提供满意的服务
4、建立客户回访制度
①、参加人员：营销部、生产部、技术部；②、回访时间：每季度回访一次，每年的第二季度、三季度和四季度回访；③、回访客户：重要和重大客户；④、回访对象：客户项目经理、工地负责人及公司总经理；⑤、回访要求：回访要填写《客户回访登记表》，并将复印件上报集团公司人力资源部存档，由集团公司综合考核办制定细则，对回访工作进行评定和奖惩
5、按时参加分公司每周例会，汇报上周工作情况，安排下周工作计划
6、负责业务员及实习业务员的培训和培养，为集团公司储备优秀的营销人才
7、完成分公司下达的其它各项工作任务
三、销售区域划分及区域销售原则1、中心区：2、西南区：3、西北区：4、东北区：5、区域销售原则：2①、各分公司销售人员，须在本公司规定区域市场内发展客户和承揽业务，为保证集团公司整体利益，销售人员不得在其它区域市场开展业务
在两区域交界处，采取就近原则
②、如销售人员在其它区域确实有业务关系，应主动积极承揽业务，并将业务介绍给所辖区域公司营销部长，由所辖区域公司与客户
