线下实用销售技巧找出你销售的产品的 20个能让客人非买不可的理由！汇报人：熊猫办公 汇报时间： XX 年XX 月营业员销售的 10 个步骤打招呼定睛注视接近顾客询问顾客需求（希望、喜欢）选择顾客要的商品商品介绍说明让顾客选取商品（成交）收款包装商品交给顾客行礼、目送客人离开遇到障碍，退回找原因一切顺利，继续往下走个人销售前准备1 、检查和调整自己的仪表2 、调整和保持旺盛的精力3 、搜索一遍全天要做工作营业员要做些什么准备台上三分钟、台下 10 年功一天的工作的顺利与否，和当天的准备工作离不开关系，而准备地细心，工作就会完成得越顺利，相反则越差。个人销售前准备备齐商品和商品申报熟悉价格商品整理准备售货工具整理环境开张前检查商品是否齐全，仓库有的及时补上，没有的要快速下单采购；要拆包装的和开箱的，要注意包装的完整性；搭配销售的商品，要检查搭配品的数量。营业员必须对销售商品的价格了如执掌，对于可以讲价的商品，要能知道价格的底限，不要回答是“支支吾吾”，这样顾客会有上当的怀疑。很多商品被顾客拿离开原货架，一定要在开张前再检查一遍。商场必要的售货工具一定要提前准备好，不要在营业时找不到而慌神，一般要准备的有？（请学员回答）商场开门之前一定要将卖场的环境整理清楚，将柜台、走道等卫生搞好。销售的10 个技巧根据顾客购物心理变化和需求发展，营业员必须适当调整和跟进，主要方法就是销售的 10 个技巧顾客上门之前，营业员耐心等待销售时。这个阶段营业员随时做好迎接顾客的准备，要精神，不可无精打采。容易出现的问题：营业员擅自四处走动，相互间闲聊家常，站姿东倒西歪。1 、接近顾客顾客上门，简简单单的一句欢迎光临就能让顾客感到作为上帝的无比荣耀。避免使用‘请随便看看’这样的词汇，因为请随便看看就是没有购买的打算，逛逛就走。如果是熟悉的顾客，打招呼的方式就可以轻松一些，最好不要一句欢迎光临草草了事，要让顾客觉得你已经很熟悉他并很重视他。 接待自有主张的顾客，可让其自由挑选别打搅他 接待女顾客要注意推荐新颖、漂亮、时尚的商品 接待老年顾客要注意方便，实用，让他感到实在 接待有参谋的顾客，尤其还要照顾好参谋的面子 接待精明的顾客，要有耐心，不要表现出很厌烦 接待新上门的顾客要注意礼貌，以求留下好印象 接待老顾客要突出热情，使他有如逢挚友的感觉 接待性子急或有事的顾客要快捷，不要耽误时间12345678每...
