下载后可任意编辑客车制造公司质量手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑0.1<质量手册>颁布令公司的信誉和成就,取决于产品的质量能否在顾客使用中经受考验。 为了提高企业管理水平,适应市场进展的需要,不断提高产品质量,以满足客户要求,公司根据 GB/T19001- idtIS09001: 标准建立了质量管理体系,规定了质量管理体系的范围、职责和控制要求,现予颁布实施。 质量手册是本公司开展质量活动的纲领性文件,是全体员工向顾客提供质量保证能力的证实,是开展各项质量活动的行为准则和必须遵守的法规性文件。因此,自本手册实施之日起,要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针,严格根据<质量手册>的要求落实质量责任,开展质量管理活动,切实遵守手册中的各项规定,为提高产品质量和公司的信誉而努力工作。总经理:谭志强 日 期: 5 月 18 日22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑0.2 授 权 令为了贯彻执行 IS09001: 质量管理体系 要求,加强对质量管理体系运作的领导,特任命侯文杰同志为公司管理者代表,全面负责本公司的质量工作。负责建立、实施和保持质量管理体系,并定期向总经理汇报质量管理体系运行情况。管理者代表在发现严重影响产品质量和服务质量的问题时,有权发布停止生产和服务的命令,直至质量问题得到解决。 管理者代表的职责是: a)负责质量管理体系的实施和保持,协调、监督体系的有效运行,向总经理报告运行情况,并提出改进需求; b)审核内部质量审核计划,选定审核组长及审核员,评价纠正、预防和改进措施的实施效果; c)负责促进全体员工形成和提高满足顾客要求的意识; d)负责质量管理体系有关事宜与外部方的联络工作。e)负责建立满足<产品认证工厂质量保证能力要求>的质量体系,并确保其实施和保持; f)及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更。 授权品质部负责人负责质量手册的编制、管理及贯彻执行,并有权遵照质量手册的规定协调和处理问题。 总经理:谭志强日 期: 5 月 18 日 32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑0.3 手册说明1 主题内容 本手册规定了公司的质量方针和目标及质量管理体系的范围,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用作了表述,是公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进提供统一标准和行为准则的纲领性文件。2 目的 本手册依据 IS09001: 标准和 CNCA-02C-023: <机动车辆类(汽车产品)强制性认证实施规则>编制,用于证实公司有能力稳定地提供...