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下载后可任意编辑市场营销课程设计12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 工商企业管理专科《市场营销》课程设计目 录•专业课程知识综述.......................... ..........1（一）市场营销学核心知识及其收获................. .........1（二）企业生产管理核心知识及其学习收获............. .......2（三）企业经营管理核心知识及其学习收获......... ...........3二、个人应用讨论报告........................... ...........5工商企业管理专科《市场营销》课程设计报告一、专业课程知识综述（一）市场营销学核心知识及其学习收获22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑1、市场营销核心知识市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体经过交易其制造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指讨论企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。尽管这种思想由来已久，但其核心原则直到 50 年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速进展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广阔居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和进展。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，而且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。（1）需要、欲望和需求 需要（Needs）：人类的基本要求没有得到满足的感受状态; 欲望（Wants）：人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望，是更深层次的需要的满足;需求（Demands）：人们有能32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑力购买而且同意购买某种具体产品的欲望。（2）产品、供应品和品牌产品（Product）：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等;供应品（Offering）：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等；品牌（Brand）：一种消费者认...