市场部销售计划员岗位说明书VIP专享

下载后可任意编辑市场部销售计划员岗位说明书12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑××有限公司岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称: 销售计划员 隶属部门: 市场部岗位编码: 直接上级: 销售副总经理工资等级: 直接下级: 无可轮换岗位: 分析日期: 二、岗位工作概述负责销售合同的签订、监控生产进度、发货、合同评审存档、销售数据统计报表工作,客户服务。三、工作职责与任务(一)销售合同的签订 1．新工号的产品从销售人员处转生产工程,对资料进行初审,填写合同评审表; 2．根据评审表的有效数据制定销售合同;3．的产品根据客户电话、传真将客户信息转换成本公司可接受的信息,签订销售合同;4．售副总经理审核后,传给客户,进一步确认。(二)监控生产进度 1．在合同转生产部门时登记; 2．将定单输入计算机; 3． 对生产过程进行监控; 4．保证产品进成品库; 5．对交付出现的问题要随时与制造系统沟通,提出市场部的意见和要求,必要时反馈给主管领导;6．不能 100%交付的信息要及时通报销售专管或客户。(三)发货 1．得到产品进入成品库的信息,出具提货清单; 2．交财务人员审核; 3．将单据送成品库封装,按数提货,组织发货;4．销电脑记录;5．按公司规定开发票。(四)合同评审存档 1．整理 TPC 板号排序;2．将整理好的合同存档。 (五)销售数据统计报表1．负责制表;2．将已销产品整理成销售报表; 3．将报表提供给有关人员。(六)客户服务22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑 1．解答客户电话询问的所有问题,对本人不能有效回答的转给相关人 员;2．电话服务达到客户完全满意;3．负责电话记录管理,保证所有事项被落实; 4．客户来访接待。(七)其它 1．负责购买发票及税务方面要求的与发票相关的工作; 2．负责合同章管理,公司合同章只允许签订销售合同用,用于其它方面必须经财务经理批准;3．完成上级交办的临时工作,如打印材料、联络客户等;4．购买办公用品,如复印纸等。(八)完成上级委派的其它任务四、工作绩效标准(一)销售合同签订及时、准确、有效,失误为零;(二)对不能按期交付的订单要有报警,并与销售专管、制造部计划员有沟通,不能产生客户投诉;(三)组织发货,要有计划,所提供发货信息准确无误;(四)合同评审资料保存完整,便于查找;(五)销售数据统计准确,上报及时;(六)客户(包括 TPC 内部客户)对服务无投诉;(七)开票控制严格,无违规事件。五、岗位工作关系(一)内部关系1．所受监督:在制定表格时受副总经理监督,在处...