下载后可任意编辑惠普管理培训手册1下载后可任意编辑商 海 导 航 -----惠普经销商大学·高级课程 4 月 10 日 第二期管理的范式▲ 引 言管理, 作为一门科学, 已经进展了一百多年, 经历了从稚嫩到成熟的过程。可是, 它永远会改变, 因为, 制约它的环境、 因素都在不断变化! 它的规律是什么, 它的趋势是什么? ▲ 几种管理模式小标题: 你运用哪一种管理方式? 问题: 你运用时, 第一代、 第二代、 第三代管理的优缺点是什么? 我们能够回顾一下我们自己的经营和管理模式: 行为管理行为管理, 有人称它为第一代管理。我们采纳最原始的方法进行管理: 自己做! 我们很多经销商可能能够看到自己的影子: ”AA, 让我来做吧。”这种管理方法适合一个人做事。要想完成某项任务, 这个方法有效, 但效能局限性很强。指导性管理指导性管理, 有人称它为第二代管理。你告诉部下做什么、 如何去做, 能够提高效能。这种方法能够使专家经过指导她人工作来调整自己的时间, 并能使工作保持专家的水准。这种管理方法适合雇用的新手, 需要指导和培训。但, 我们所有人并非都是专家。结果管理结果管理, 有人称它为第三代管理。有人很厌烦你总是告诉她怎么做每一步。”你只要告诉我做什么, 什么时候要就能够了, 其它的, 由我来决定! ””好吧, 三月后我要看到8 家客户的营业额达到 100 万。我将依据你的业绩给予你奖励, 祝你好运! ”第三代管理应用得最多。当目标组织和其它部分关联不大时, 它很有用。但在很大程度上也存在未被认识的严重缺陷以及我们无法承受的低1 质量科学方法 团队一体化下载后可任意编辑效率。例如, 我们都想获得好的业绩: 高销售、 低成本、 快速周转、 高出勤率、 少库存。问题: 如何运用第三代管理获得高效、 低成本的业绩? 如何获得高效、 低成本的业绩呢? 专家列出了几种可能的选择: 1. 改进机制 这是提高质量、 减少错误和浪费而作出的根本性改变。例如增加操作的可靠性来减少库存。 2. 扭曲机制 经过牺牲其它成绩的方法来换取所需要的成绩。降低库存? 没问题! 库存奇迹般消逝, 但其它方面的代价呢? 3. ”修改”数字 用”制造性”方法篡改数字的作账方法。它们不是库存, 它们应该在供应商的帐上。哈哈! 你最想用以上三种方法的哪一种? 当然是第一种! 但你也得承认, 你看到过第二种、 第三种或其它扭曲的现象: 或者扭曲机制, 或者”合理修改”数字。因为,...
