下载后可任意编辑收费站岗位职责12024 年 4 月 19 日收费站岗位职责目录第一节、站长岗位职责………………………………………2第二节、副站长岗位职责……………………………………2第三节、收费(发卡)员岗位职责……………………………3第四节、疏导员岗位职责……………………………………4第五节、办公室主任岗位职责………………………………4第六节、业务室主任岗位职责………………………………6第七节、收款员岗位职责……………………………………7第八节、系统维护员岗位职责………………………………8下载后可任意编辑第一节 站长岗位职责1)贯彻执行国家的法律、法规以及公司有关管理规定
2)负责收费管理工作,制定并落实目标计划
3)做好与相关职能部门的沟通协调,保证收费站工作正常开展
4)掌握职工思想动态,做好收费站人员的思想政治工作
5)负责职工教育、学习、考核、评比
6)搞好站容站貌,确保各项指标达标率在 90%以上
32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑7)负责组织有关人员进行收费设备设施的保养和维护,保证收费设备的正常运转
8)定期组织召开站务会,总结经验、部署工作
9)抓好安全生产工作,确保人员和财产安全
10)抓好收费站稽查工作,及时处理投诉事件和违纪行为
11)接受上级管理部门的检查指导
12) 抓好文明服务,搞好文明窗口建设,开展争创“青年文明号”活动
13) 完成领导交办的其它任务
第二节 副站长岗位职责1) 协助站长做好日常管理工作
2) 在站长领导下,带领全班人员忠于职守,履行职责,保证全班收费工作的正常进行
3) 加强收费管理,及时检查班和个人收费任务的进度情况,42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑努力完成全年收费任务
4) 负责组织收费人员的岗前准备、带领人员列队上下岗、交接班和交款结算等,坚持岗前动员、岗后讲评,填好副站长交接班工作记