1 地铁服务英语 深圳地铁三号线 Service English for Shenzhen Metro Line 3 英语是当今世界上主要的国际通用语言之一,也是世界上最广泛使用的语言
要与世界接轨,流利的英语是迈向成功的关键
2011年深圳世界大学生运动会正在向我们走来
作为大运专线的一线服务人员,我们的乘客将是来自世界各地的友人,因此掌握常用的英语口语,是我们提高服务质量的关键之一
如果我们在地铁服务中能用英语与国际友人交流,就能为他们提供更直接、更优质的服务,也能更好的向世界展示地铁龙岗线和深圳鹏城的风采
Part One Situ ational Dialogu es 一、情景对话 Notes: P refers to Passenger S refers to Station Staff
P 代表乘客 S 代表车站工作人员 1
Greetings 问候 Dialogu e 1 S: Hello, I’m Yang, an employee of Shenzhen Metro Line 3
Nice to meet you
您好,我是杨,是深圳地铁三号线的员工
很高兴认识您
P: Hello, My name is Peter
Nice to meet you, too
你好,我叫 Peter,很高兴认识您
S: Where are you from
P: I’m from the USA
S: Welcome to Shenzhen
欢迎来到深圳
P: Thank you
It’s great to be here
谢谢,能到这儿太好了
S: Have you ever been to Shenzhen before
之前来过深圳吗
2 P: Yes, I have
/ No, I haven’t