1强大的入际关系网络不是靠闲聊就能建立起来的，而是需要你去精心打造，关键是要找到信息中间人－一那些能把形形色色的人联系在一起的人。 如何建立你的关系网 布赖恩·乌齐(Brian Uzzi) 香农·邓拉普(Shannon Dunlap) 罗·里维尔(Paul Revere)是谁?问一问你的美国同事，他们当中的大多数人可能都知道答案，因为保罗是美国著名诗人朗费罗(Lon fellow) 笔下的不朽人物。朗费罗在他的一首广为传诵的诗歌里，这样开篇道：“听，孩子们，你们会听到，保罗·里维尔夜半骑马而来。”但是，在你的这些同事当中，学历史的不算在内，有多少人知道．威廉．道斯(william Dawes)是谁呢?这两个人，同是在1775 年 4 月1 8 日的晚上骑马从波士顿出发，同是沿途散播美国独立战争已经打响的消息。虽然他们进发的方向不同(道斯向南，里维尔向北)，但是他们沿途经过的村镇的人口构 成 情 况 非 常 相 似 ，结 果 只 有里维尔成 功 组 织 起民 兵 队 伍 ，名垂 青 史。造成 这么 大差 别 的原 因是什 么 ?在很 大程 度 上是因为他们各 自 拥 有的社 会关系网络不同。 从关系网络方面 来看 ，保罗·里维尔是一个信息中间人(information broker)，在社会关系网络中扮 演 着 重 要角 色，因为形形色色的人正 是通 过他才 联系起来的。对 于 上面 这个故 事，马尔科 姆 ·格 拉德 威尔(Malcolm Gladwell)在他的《 引 爆 流 行 》 (The Tipping Point)一书 中做 过解 释 。他说 ，因为里维尔在骑马报 信途中找的是和 他一样有着 广泛 社 会联系的人，所 以 他通 报 的消息很 快 就变 得 广为人知，而威廉·道斯不是一个信息中间人，所 以 他每 到一个村镇，都不知该 去敲 哪 家 的门 ，结 果 他通 报 的消息只 是在一个很 小 的圈 子里流 传，没 有让很 多人知道。(参 见 副 栏 1“ 保罗·里维尔与 威廉·道斯的社 会关系网络” ) 我 们现 在来设 想 一下，假 设 这两名信使 通 报 的不是关于 英 军 的消息，而是关于 新 产 品 的创 意 或 者 团 队 管 理 的新 方法 。这些信息如果 不能够 传达 给 合 适 的人，它 们就会慢 慢 失 去价 值 ，进而完 全 被 遗 忘 。例 如，在微 软 (Microsoft)成 为家 喻 户 晓 的品 牌 之 前 ，它 的创 始 人比 尔-盖 茨 (Bill Gates)拥 有...
