如家快捷的商业模式

经 济 型 酒 店 案 例 分 析 -如 家 快 捷 的 商 业模式 如家并不是中国经济型酒店的第一人，但却是第一个用连锁复制的商业模式打造的经济型酒店品牌。如家构建的连锁意味着规模经济，意味着快速扩张带来的市场份额，意味着标准化的统一：统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。 和传统商业地产概念的酒店经营模式不同，如家采取轻资产的策略——租赁经营，先后引入风险投资和上市融资，实现了年收入和经营利润连年翻倍的增长奇迹。从 2002 年 6 月创建到开出第100 家连锁酒店，拥有 11000 间以上的客房，如家仅仅用了 4 年零 2 个月的时间。 截至到 2006 年底，如家已经有 94 家租赁酒店投入使用和 48 家租赁酒店正在建设中；特许经营酒店也达到了 40 家，外加正在发展的48 家特许经营酒店，连锁网络覆盖了中国50 个拥有 100 万以上人口、GDP超过 1000 亿的城市。从 2004 年起，客房入住率一直稳定在 90%左右。目前，如家酒店已发展了约 13 万名稳定会员。到 2008 年将开店350-400家，2010 年在全国编织出一个500 家门店的大网络。 与开店数量对应，如家酒店2002 年的营业额为 2000 万元人民币，截至 2006 年末，如家的总收入已达到 5.885 亿元人民币，运营利润达到人民币 7460 万元，年复合增长率超过 100%。 如家的愿景是做“中国最著名的住宿业品牌” 。 2006 年1 月，如家荣获“中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力第一品牌称号” 。在4 月公布的“金枕头奖” 这一中国乃至亚洲地区最引人瞩目的商务及度假酒店的评选活动中，如家品牌在所有参选经济型品牌中以最高得分荣获“中国最佳经济型连锁酒店品牌” ，如家CEO 孙坚先生也荣获“年度酒店经理人大奖” 。与此同时，如家还在被中国连锁经营协会授予“2005 年— — 2006 年年度中国特许奖” 中的“最具成长力奖” ，成为酒店行业唯一获此殊荣的品牌。 如家在清晰的商业模式基础上，不仅实现了规模和速度，而且塑造了中国经济型连锁酒店行业最具影响力的领导品牌。 一、 定位 任何成功的企业都是从一个好的定位开始：进入什么样的市场、为什么样的顾客服务、提供什么样的产品、追求什么样的价值诉求等等。事实上，这些内容并非零散而抽象的概念组合，而是遵循一定逻辑有机结合的。 市场定位是第一步，它决定了企业的目标之所在，就好比挑选靶位。几乎所有对如家的褒奖都是在重点强调...