下载后可任意编辑新版门店管理手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑GXG 管理 手 册 目 录 岗位职责货品管理陈列技巧卫生标准问题处理员工制度22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑岗位职责一、区域经理岗位职责(1)负责做好销售点现场的日常管理工作。(2)负责销售点各项流程、制度的执行与落实。(3)负责销售任务的跟进。(4)负责店长工作日志的检查与落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、客户档案管理、日常业务培训,销售回款等。(5)协助制定销售任务,同时负责对销售任务的达成推动。(6)负责对同类产品、竞品信息的收集、汇总及反馈。(7)负责发现销售现场的问题并及时上报。(8)负责店铺固定资产的管理。(9)负责店铺新人的产品知识及入职基础知识培训。(10)特别情况第一时间处理并及时上报。(11)负责销售人员的排班及休假调整工作。(12)负责店铺与公司其它部门对接的工作。(13)负责与商场同级别人员的沟通与协调。(14)及时完成上级交办的其它工作。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑二、店长岗位职责(1) 理解我品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售计划。(2) 遵守公司各项规定,执行上级指示,带领员工完成公司下达的销售指标。（1） 负责店内日常工作的管理,监督、考核员工的工作表现,及时反映员工动态,并对新员工进行培训。（4） 负责监督店内商品管理及有关报表的审核,包括盘点表、销售日报等月末报表。（5） 负责贵宾卡的审核、使用及顾客反馈意见整理、顾客投诉的处理并及时上报。（6） 协助地区经理做好与相关部门及员工之间的协调工作。(专卖店)（7） 协助地区经理做好与所在商场的沟通与协调。(店中店)（8） 定时按要求提供周围店面及品牌在商场的营销企划活动,并及时上报。（9） 了解竞争者的信息及销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。（10） 按销售公司要求认真做好月销售分析及商品信息反馈。（11） 激发员工工作热情,用之所长,调节好卖场的购物气氛。（12） 对于各种突发意外事件,能迅速做出推断与处理。（13） 服从并完成公司安排的其它工作任务。三、店助岗位职责(1) 协助配合店长的日常管理工作。(2) 负责分管店内某一工作领域,店长不在时承担店内的全部管理工作。42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑(3) 负责店内货品及帐目的监督管理工作。(4) 负责执行并完成公司下达的销售指标,做好店内日常的接待、销售工作。(5) 熟悉店内货品,了解公司销售重点,努力完成每笔...
