下载后可任意编辑服务管理人力资源和培训岗位说明书12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑1.1 人力资源管理系统作为服务性行业,高质量及本地化的客户服务将是银行业务的重点,人作为提供服务的媒介将成为中外资银行争夺的焦点。加入 WTO 之后,由于外资银行在国际声誉、薪酬待遇、激励制度、培训计划等方面比中资银行有较大的优势,中资银行人才外流将不可避开。如何保留甚至是吸引优秀人才将成为中资银行亟待解决的问题。在发达国家,人力资源管理职能已普遍从以行政事务处理为主的人事管理转变成为以员工为中心的人力资源管理甚至是人力资本管理,并成为业务部门的合作伙伴以更好地提升组织业绩。这也是外资银行能够吸引中国本土人才的根本原因。中资银行要在人才竞争中占有一席之地,其人力资源管理职能必须发生根本性的转变,与国际先进的人力资源管理运作方式看齐。人力资源管理系统作为人力资源管理的工具,应该与银行的人力资源战略和人力资源管理流程紧密结合。一个规划良好的人力资源管理系统能够:22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑人力人力资源资源战略战略人力人力资源资源管理管理作业作业系统升级简易与系统升级简易与即时即时人力资源管理人力资源管理作业流程自动化作业流程自动化人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统全球统一系统平台全球统一系统平台单一且稳定的系统单一且稳定的系统 资料库之整合性资料库之整合性正确即时及正确即时及可信赖的资料可信赖的资料重视组织绩效重视组织绩效留住有价值的人才留住有价值的人才更有效的人力资源政策更有效的人力资源政策协助并增强企业市场竞争力协助并增强企业市场竞争力 组织规划规划 电子招聘 绩效管理 薪资规划 职能发展 员工发展 职业生涯规划人力人力资源资源战略战略人力人力资源资源管理管理作业作业系统升级简易与系统升级简易与即时即时人力资源管理人力资源管理作业流程自动化作业流程自动化人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统全球统一系统平台全球统一系统平台单一且稳定的系统单一且稳定的系统 资料库之整合性资料库之整合性正确即时及正确即时及可信赖的资料可信赖的资料重视组织绩效重视组织绩效留住有价值的人才留住有价值的人才更有效的人力资源政策更有效的人力资源政策协助并增强企业市场竞争力协助并增强企业市场竞争力 组织规划规划 电子招聘 绩效管理 薪资规划 职能发展 员工发展 职业生涯规...