无加强网络食品安全监管的建议民以食为天
随着互联网络的高速发展和网络电子商务的广泛应用,网购食品因其时尚而又便捷的消费方式,备受网络消费者的追捧,网络食品市场成为了行业的一个新兴增长点
而如何建立健全网络食品市场监管机制,有效实施网络食品安全监管,促进网络食品市场健康有序发展,成为食品药品监督管理部门一项全新的任务和挑战,也是社会普遍关注的热点焦点问题之一
由于网上食品销售存在着很多监管真空,尤其是食品网商经营资格和食品的来源等无法得到监管,网购食品的安全问题就逐渐显露出来,网购食品的消费投诉也逐年在提升,网络食品安全存在的主要问题,即隐患表现在:一是食品安全难以监管
网络食品市场由于网购模式的隐蔽性、复杂性,造成管理部门监管难度大,食品安全隐患随时存在
二是食品质量无法保证
由于网购不是面对面的经销模式,消费者无法了解其生产环境、生产环节和生产人员的健康状况以及食品安全认证情况,甚至出现虚假宣传,网上售卖假冒伪劣、“三无”食品、质价不相符食品的现象,食品质量无法得到保证
三是产品标识不规范
淘宝网、“微信商圈”等网络售卖的零售散装的或者卖家自制的食品,部分进口食品存在来无源渠道不正规,大都没有相应的标签,违反了《食品安全法》明确规定的禁止生产经营无标签的预包装食品
四是维权保障难
网络食品交易多是通过一些综合性的网络平台或者是手机客户端等手段实现交易,交易具有虚拟性、隐蔽性、不确定性
网上食品销售不出具购物发票,一旦发生食品安全事故,消费者因为没有消费凭证很难得到赔偿
同时,网络交易多涉及异地维权,有的甚至涉及境外经营者,消费者所在地监管部门不具有管辖权,异地维权难度加大
由于网络视频销售与传统实体店食品销售存在着较大差异,因此在对网络食品进行监管时,除了使用常规监管手段外,相关部门还应该从监管思维、监管方式上创新办法,以满足新形势下对网络食品销售的监管要求,保证消费者合