下载后可任意编辑物业管理公司物管员岗位职责1下载后可任意编辑物管员岗位职责 楼宇管理员在管理处主任领导下工作并对其负责。其主要职责是: 一、 对所辖楼宇的治安、 消防、 水、 电、 气供应、 电梯运行、 维修、 保洁等工作负在全面责任; 二、 熟悉了解政府有关物业管理的规定, 熟悉了解物业公司有关小区管理的规定, 熟悉土建、 水、 电等各方面的情况。不断提高业务能力和管理水平; 三、 熟悉所辖楼宇业主( 使用人) 的基本情况, 与业主( 使用人) 建立广泛联系和融洽关系, 虚心听取她们的意见和建议, 受理她们的投诉, 及时妥善处理所反映的问题; 四、 足额收取业主应缴纳的各项费用; 五、 督促配属到楼宇的护卫、 保洁、 水电维修, 电梯维修和运行人员, 做好各项服务工作; 六、 对楼宇公共部位和公共设施的维修, 及时向土建工程技术人员或经理提出意见和建议; 七、 协助工程技术人员, 对业主( 使用人) 装修房屋进行监管; 八、 每天对所辖楼宇的巡视不得少于两次, 发现问题, 及时妥善处理; 九、 负责协调解决邻里纠纷; 负责协调物业公司与业主( 使用人) 之间的矛盾和纠纷; 十一、 总结并汇报工作, 提出意见和建议; 十二、 负责向业主传达、 诠释有关管理规定, 受理业主的委托事项; 十三、 负责各项维修工作的回访; 十四、 完成领导交办的其它工作任务。2下载后可任意编辑3