下载后可任意编辑现代企业办公制度与人文管理12024 年 4 月 19 日 办公制度不但法律规范企业中人的行为,为人的行为划出一个合理的受约束的圈,同时,也保障和鼓舞人在这个圈子里自由地活动,它将企业中人的行为区分为”符合企业利益的行为”和”不符合企业利益的行为”。企业的管理者和决策者能够据此实行措施,褒奖”合乎企业利益的行为”,惩处”不合乎企业利益的行为”,从而有效地刺激企业中的人约束自己,提高组织管理的效率。而在这样的奖罚中,企业的各项办公制度也得以推行和巩固。 办公制度的企业执行力 有家大型企业因为经营不善导致破产,后来被另一家财团收购。出乎意料的是,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了对方,其它的根本没动。所有的办公制度没变,人没变,机器设备没变。结果不到一年,企业就扭亏为盈了,这就是企业的执行力。 执行力不好的原因是多方面的,以下几方面是在企业进展过程中最常常见的,也是企业要解决执行力问题必须首先要解决的问题。 一是管理者层面:或者没有做好表率,或者没有常抓不懈。 二是制度本身层面:办公制度不合理,缺少针对性和可行性,或者是执行的过程中,流程过于繁琐,缺乏合理性。有讨论显示,处理一个文件只需要 7 分钟,但耽搁的中间环节的时间却能多达 4 天。缩短非必要部门的中间审批环节,提高作业效率,进行科学的流程再造是办公制度得以有效贯彻执行的必要措施。 三是监督考核机制层面:如企业中的管理真空或者管理重叠问下载后可任意编辑题,导致有事情的时候没人负责,或者监督和考核的机制不合理。 四是企业文化层面:没有形成凝聚力,或者企业文化没能有效地取得大家的认同。 管理是文化与行为的统一,企业的战略目标只有转化为企业员工的信仰与愿景,大家才能朝着同一个方向、同一个目标前进,落实的过程中才会有信心与决心。因此打造企业执行力关键还在于将战略融入文化土壤,建立一套从上而下深深渗透着管理落实的文化系统。 另外,要注重办公中的人际沟通。加强人与人之间信息、观念、信仰的沟通,是形成共同文化的有效手段。在目标落实的过程中,采纳如总经理办公会议、月度运营分析会、督办制度、现场办公制度与联系点制度、总经理信箱、谈话制度、内部刊物、公司信息等,这些双向贯穿的渠道,很好地传达了管理层的声音,促进了部门间、员工间的协调沟通。 办公制度在中国 在中国,我们有许多企业已经把办公制度作为企业经营管理的一项重要内容来抓,可是在制定和执行的过程中也...
