下载后可任意编辑连锁餐饮企业保安员岗位职责1下载后可任意编辑保安员保安员的岗位职责: (一)对保安员的要求: (1)仪容要求: 总的按酒店”员工守则”的规定执行
要求着装干净, 仪容端庄, 无体臭、 口臭
女保安员要画淡妆
(2)配戴要求: 配戴系指腰带、 肩章(有的酒店不用), 对讲机等等
配戴要整齐, 执勤时要有精神, 使客人感到既庄重又温暖
(3)礼貌要求: 对宾客要有礼貌, 语言要亲切
无论是干预或劝解, 态度都要和气, 决不可凶神恶煞, 使人感到缺少教养
(4)责任要求: 保安工作许多是流动性的工作, 要有高度的事业心和责任感, 忠于职守
对治安安全保卫工作要有敏感性, 自觉地, 仔细负责地做好治安 安全保卫工作
(5)法纪要求: 保安员要仔细学习有关法规和各项玫纪纪律, 增强法制观念和政策, 纪律观念, 自觉地遵纪守法和执法
(二)饭店正门前保安员的职责: (1)根据饭店的具体规定, 放行客人出入店
对于一家开放的饭店.一般只要不是精神病患者、 衣衫褴褛者、 衣冠不整者、 行迹可疑者谢绝人店外均可准 予入店
(2)对来饭店的客人要彬彬有礼, 无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎
乘车寒的客人要协助迎送员照料客人下车, 若客人要求将车停在饭店停车 场时要引领到适当的位置停放
若没有车位要向客人或司机解释清楚, 并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管
(3)对带有危险品、 易燃品、 易爆品入店的客人.要劝其交保安部代为保管
(4)”VIP”客人人店时, 若需疏通车道、 或有欢迎队伍, 要在客人抵达饭店前十分钟疏通好车道和停车位置, 维持好欢迎队伍的秩序, 劝走围观的群众
客人离店时亦同.并提前调好车辆到门前准备迎客
(5)对离店的客人要表示欢送.欢迎她们下次再次光临
对带大件和多行李离店的客人要有礼貌地进行查询, 证实属于客人的2下载后可任意编辑行李都要予放行并帮