下载后可任意编辑酒店管理各部门岗位职责描述12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店管理各部门工作职责人力资源部经理 工作关系 直接上级:总经理 直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系:酒店领导及各部门 外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理 部 门 、 T 行 业 质 量 管 理 部 门 、 学 校 及 职 业 中 介 机 构 等 岗位描述 全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖励处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。 工作内容 --贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店 人 力 资 源 进 展 的 年 度 计 划 和 长 远 计 划 。 --组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。 --组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。 --组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人 事 管 理 规 章 , 并 监 督 、 落 实 实 施 情 况 。 --合理调整 人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。 --组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 --制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改进员工的工作环境和生活条件。 --负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。 -- 审 查 、 签 批 各 种 人 事 表 格 、 报 告 等 -- 负 责 解 决 员 工 有 关 劳 动 人 事 方 面 的 问 题 和 投 诉 --检查、监督<员工手册>及酒店有关服务质量管理规章的执行情况 --全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量管理要求 -- 负 责 酒 店 的 星 级 复 核 等 服 务 质 量 检 查 工 作 --在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件 -- 对 本 部 门 的 工 作 质 量 负 全 面 责 任 。 -- 对 本 部 门 负 责 的 工 作 有 指 挥 、 考 核 权 。 -- 负 责 制 定 本 部 门 各 级 人 员 的 职 责 和 权 限 --完成总经理交办的其它任务。 任职资格 性 别 : 男 女 不 限 学 历 : 大 学 本 科 以 上 工作经历:具有同星级酒店五年以上管理经验,并从事本岗位工作十年以上 体 能...
