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销售案场管理制度

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下载后可任意编辑销售案场管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第一章 销售案场管理制度及职责一、售楼中心纪律管理条例(一)考勤管理1、 项目组所有工作人员必须严格遵守现场考勤及值班时间,不得迟到、早退、串岗、擅自离岗。2、 销售主管或助理负责记录考勤,并填写考勤记录表,月底主动将考勤汇总报知公司。现场工作人员应积极配合公司总部对各项组考勤的不定时抽查,不得有隐瞒、袒护、谎报的行为,若发现上述行为的出现公司将对当事人及袒护谎报者同时处罚,依据情况的严重程度进行100-500 元/次的处罚标准。3、 销售经理负责确定安排现场所有工作人员的排班休息,确定后不得随意调休、换休,特别情况应向经理请示,得到许可后方可执行,否则22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑公司有权对当事人做出旷工处理。销售经理的休班时间原则上也需确定。4、 上班时间安排:早班 8:30-17:30 晚班 17:30-18:30 销售案场可根据进展商要求,做适当调整。(作息时间将会根据季节和推广活动的现场需要进行调整,每天中午轮流值班)5、 售楼部实行六天工作制,周一至周五轮休,原则上周末不安排轮休,轮休表确定后不得随意更改互换。展会或推广活动等特别时期不安排休息,确有特别情况,必须提前 1 天请示销售经理,得到确认后方可请假或调休。6、 原则上,广告期间(广告当天和广告第二天)或进行重大活动,售楼现场售楼员应全部到岗。允许售楼员休息时自愿上班。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑7、 迟到、早退、旷工处罚。工作人员每天需按销售现场规定时间到岗,未按时到岗者,逾十分钟内作迟到处理,罚款 10 元;逾 30 分钟内作旷工处理,扣除当天工资,并处罚款 50 元;一个月里迟到或早退累计达三次,书面警告,当日按旷工处理,并罚当天或第二天停止接待客户,只能在售楼处做义务的服务工作;超过三次者,交由公司处理。8、 平常请事假的须提前 2 天,经销售经理批准后,将请假条交由销售主管处备档,不准以短信、电话形式请假,违者作旷工一天处理。9、 凡上班时间因业务原因需外出者,应在外出之前向销售经理说明,并告知销售主管或销售助理作好外出登记;销售经理的外出也同样要告知现场的销售主管或销售助理,安排好现场的管理工作后方可外出,半天以上时间的外出要提前安排并告知项目经理。如未经批准,擅自42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑离开工作岗位 1 小时以上,...

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