下载后可任意编辑顶尖酒店管理信息系统1下载后可任意编辑顶尖酒店管理信息系统操作手册成都顶尖软件开发中心目录第一章、 顶尖酒店管理信息系统介绍......................4第二章、 将单机版软件安装到您的计算机..................4第三章、 软件公共部分的操作............................53.1 登录本系统......................................53.2 主窗口的构成....................................63.3 数据的日常备份及恢复( 供单机版本查看, 网络版方法不2下载后可任意编辑同) ................................................73.4 软件升级........................................73.5 更改本人密码....................................73.6 打印设置........................................8第四章、 软件的权限管理................................94.1 操作员管理( 登陆工号管理) ......................94.2 权限管理......................................10第五章、 前台操作....................................115.1 开房..........................................115.2 正常退房结算..................................135.3 未付款退房结算................................155.4 未付款补交....................................155.5 消费记帐......................................165.6 续收或退还客人押金............................175.7 签单补款操作..................................175.8 外卖..........................................185.9 换房..........................................185.10 并( 联) 房...................................195.11 客房房态查看.................................19第六章、 预定管理....................................206.1 预定..........................................206.2 预订入住......................................216.3 解除预订......................................22第七章、 报表统计及信息查询..........................227.1 客房结算总表..................................227.2 客人来源统计报表..............................227.3 消耗商品统计..................................237.4 营业日报.......................