幼儿园教师礼仪培训 内容: 幼儿教师每天都要和孩子家长从事社会上人们沟通,所以在言谈举止、着装打扮、待人接物等方面都需专业的学习,教师仪礼不仅反映出自身的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样
一、装着礼仪 1 、衣服不应太长或太短,忌露,不穿吊带背心
2 、不允许不穿衬裙,上班时间忌穿裙装,应柔和大方,便于活动; 3 、不允许乱配鞋袜,上班时间忌穿高跟鞋,以平底、舒适鞋子为宜; 4 、衣服的配色:即三色原则,身上不易超过三件颜色
5 、头发前不热源眼,后不披肩,发型不夸张,颜色不肆无忌惮张,上班时长发应挽起; 6 、上班时应画淡妆,杜绝浓汝; 7 、上班时不带戒指、耳环和复杂的胸饰; 二、行为举止 1 、面部:要面带微笑,神态自然; 2 、眼神:亲切有神; 3 、坐姿:左入左出,动作轻缓,坐时坐姿端正,挺胸收腹,双腿并拢,向一边倾斜,双手自然摆放; 4 、站姿:身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢(有活动时,小丁字步)双手自然垂放(活动接待时,左手搭右手上,自然地放在小腹上)
5 、走姿:上身不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当
6 、蹲姿:上身直立,双膝靠近,臀部向下,脚跟抬起,脚掌支撑
7 、手势:自然大方,忌当众搔头、抓痒,不许交叉抱臂或双手后背
三、文明语言:主动热情,文明礼貌 1 、招待来宾:主动询问——您好,请问您找谁
请问您有什么事
请问需要帮忙吗
被动受问:这个我不太清楚,我可以帮您问一下
2 、打电话:先问好,然后自我介绍,接下来再说事
接电话:电话铃声三声之后接,先问好,再介绍,再询问:喂,您好
我是社旗红缨幼儿园××老师主,请问您找谁,有什么事
放电话:等对方放下电话,然后再挂机
3 、耐心安慰,不指责抱怨,语言声动有趣,儿童化,活动中应热情温和,仔细观察,不断提示,鼓励欣赏,给予评价,幼儿遇到困难,不讽刺挖苦;幼儿有过