下载后可任意编辑驻外人员质量管理制度1. 简介驻外人员质量管理制度是为了确保我国企业派往海外的人员能够真正发挥其作用，完成任务并取得良好的效果，从而维护我国的形象和国际信誉而制定。本制度的制定和实施，必须始终遵循“客观公正，科学严谨，责任追究，持续改进”的原则，促进我国企业走出去的全面、有序、和谐进展。2. 责任分工1.公司领导：确立本制度的重要性和必要性；传达制度要求，明确管理口径。2.人力资源和行政部门：制定和宣传引进人员的标准；对候选人进行资格审核，制定面试考核方案；与其它部门协作，组织受聘者的培训和评估。3.派遣部门：对驻外员工进行考核和绩效管理；确保外派人员的法律合规，优化工作流程提高效率。4.驻外资源承办方：向驻外员工提供相关服务；理解和执行公司制度，开展对驻外员工的详情服务程度考评。3. 海外人员的招聘和引进3.1 招聘标准1.具有良好的专业素养和职业操守；2.具备扎实的技术理论基础和实践经验；3.具备良好的沟通能力和团队合作精神；下载后可任意编辑4.熟悉当地文化，具有海外工作经验者优先考虑。3.2 面试和考核对于符合企业要求的候选人，需要经过面试和资格审核。面试和考核的内容应包括被聘用人员所在岗位所需的专业技能、思维能力、语言能力等相关要求。3.3 外籍人员的招聘如有派遣外籍人员需要注意以下问题：1.招聘的国籍是否符合当地法律法规，并且必须满足劳动法的有关规定；2.外籍雇员是否取得了法律规定的工作签证；3.了解当地劳动法律法规，对这方面的要求和限制必须有充分的了解。4. 驻外人员的培训和考核为了提高驻外人员的工作技能和业务水平，提高其业务水平和国际化视野，公司将根据工作内容、基本技能和语言沟通能力等制定培训计划，并对驻外员工进行考核和绩效管理。此外，公司还将为公司员工和派往海外工作的人员提供专业信息和业务知识的培训。5. 质量管理标准本制度将从信息、标准、培训等方面来确保驻外人员的质量管理：1.确保驻外员工的培训和人力资源组织的评估等；2.制定标准管理程序；下载后可任意编辑3.根据管理要求制订工作计划和检验要求。4.对生产过程中出现的问题及时整改和长远治理。6. 紧急预案公司将制定紧急预案，确保在突然情况发生时迅速、有序、有效地处置。预案应包括以下内容：1.重大突发情况的定义和范围；2.行动指南；3.确定责任人员和第一时间通知他们；4.确立信息来源和跟新方式；5.协调应对重大事件的各个相关部门。7. 总结驻外...
