下载后可任意编辑合同编号：技术维护服务合同项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 下载后可任意编辑签订时间： 2024 年 1 月 9 日 签订地点： 有效期限： 2024 年 1 月 20 日至 2024 年 1 月 20 日 技术服务合同委托方（甲方）： 住所地：法定代表人：项目联系人：通讯地址：电话：传真：受托方（乙方）： 住所地：法定代表人： 项目联系人： 通讯地址：电话：传真：本合同甲方委托乙方就 项目进行系统维护的专项技术服务，并支付相应的技术服务酬劳
双方经过平等协商，在下载后可任意编辑真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守
第一条 甲方委托乙方进行服务的内容如下：1．技术服务的目标：保证甲方使用的 能够正常稳定的运行
2．技术服务的内容：自生效之日起，在技术服务期限内，乙方保证甲方能正常使用 XXXXX 系统（不包含新业务对应的开发、文档提供、人员培训、数据整理和上线工作），包括：协助排除系统使用故障、系统的 BUG 修复，系统使用咨询，定期巡检与回访，系统性能优化建议
3、对现有软件的功能性修改以及新业务对应的开发、文档提供、数据整理和上线工作等由以下方式付费：① 按项目工作量收费，以乙方为进行此等工作而提供的工作人员数量按每人每天 2500 元计费
4．技术服务方式：（1）8×5 小时电话或者 EMAIL 支持；（2）远程技术支持；（3）现场技术支持：需甲方提供差旅费
5．技术服务期限： 2024 年 1 月 20 日到 2024 年 1 月 20 日
第二条 乙方应按以下要求完成技术服务工作：1．对于简单的问题（故障不影响甲方系统正常使用的情况下），在 2 个工作日内，提供电话和 EMAIL 支持并解决问题
2．对于影响甲方系统正常使用的问题，即时响应并应在 8 小时内解决问题或提供
