【岗位职责】常务副总经理岗位说明书xxxx 年 xx 月 xx 日xxxxxxxx 集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv常务副总经理岗位说明书岗位名称常务副总经理岗位编号所在部门酒店管理委员会岗位定员1 人直接上级总经理工资等级2 级直接下级房务部经理、餐饮部经理、康乐部经理、人力资源部经理(质量与培训)薪酬类型年薪制所辖人员人岗位分析日期2002-11-21 工作综述在总经理领导下,负责酒店日常运营管理,全面监控酒店质量和培训工作;主持召开重大经营协调会,组织酒店行政例会,及时解决经营待协调环节;抽查重大接待准备,巡视酒店营运,全面监控酒店宾客满意率良性发展; 任质量管理者代表, 全面监督、检查酒店 ISO9001 体系执行和控制情况。职责与工作任务职责一职责表述:在总经理领导下,负责酒店日常运营管理,全面监控酒店质量工作。工作时间百分比: 30%工作任务按照管委会成员分工,负责酒店日常运营管理分管酒店质量和培训工作,监控酒店培训工作高效发展听取各经营部门负责人经营汇报,审定经营发展举措,提报酒店管委会讨论形成最终决议监督经营举措按计划进行,主持过程和结果控制,促进经营增长及时掌握分管部门工作状况,合理调配人力,满足正常经营需要职责二职责表述 :主持召开重大经营协调会,组织酒店每周行政例会,及时解决经营待协调环节。工作时间百分比: 18% 工作任务按酒店惯例,主持每周一、三、五行政例会,听取各部门经理经营情况总结或预报、问题点汇报对提出的问题做出解答,并做出布置根据经营实际和酒店职责分工,布置重要接待、会议、宴会的准备和分工视经营需要,召集专项经营协调会,明确接待职责和工作分工,督促各部门做好接待准备职职责表述 :抽查重大接待准备,巡视酒店营运,全面监控酒店宾客满意率良性发展。责三工作时间百分比: 25% 工作任务不间断巡视酒店各经营区域,及时发现并制止隐性质量问题针对重大问题,及时召开专题会议,必要时报酒店管委会审定了解酒店日重大接待和大型接待,抽查接待准备情况对接待中出现的临时性问题和惯性问题提出分析,监督部门改进工作职责四职责表述 :任质量管理者代表,全面监督、检查酒店ISO9001 体系执行和控制情况。工作时间百分比: 10% 工作任务根据酒店 ISO 体系认证工作分工,任质量管理者代表,全面组织ISO 体系策划、建立工作主持酒店质量目标的实施、测算和分析、改进工作总体负责 ISO 体...