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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001国家质量管理体系标准，以“质量为中心”出发点。BSI英国标准协会SGS瑞士通用公证行-全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SA8000社会责任体系/反恐体系GJB国家军用标准，CCC产品强制性认证一、文件控制程序ISO9001文件的分类第一层次文件质量手册第二层次文件程序文件第三层次文件作业规范第四层次文件记录表格文件1目的对产品采购的过程进行有效控制，防止因采购文件/资料出现失误而影响产品质量，并对供应商提供的产品质量、交期或服务进行评估和考核，确保采购产品的质量符合和满足公司的各项生产需求。2范围为满足公司最终产品所需要的各种原材料、辅助材料、零配件、外购件及外协件、机器设备,包括服务采购，如委外加工、委托运输、委外检验和试验、仪器校正等之采购均适用之。3职责3.1采购部负责产品采购及其采购过程的监控。3.2质检部负责供应商的质量体系及产品质量监控。3.3生产部负责生产任务书和物料需求计划的下达。4管理程序4.1物料需求计划4.1.1采购部根据《销售需求计划》、《生产作业计划》和《物资库存报表》，核算出当期采购物资的需用计划，并做出《物料需求计划》，物料需求计划上需注明需采购物资的名称、规格/型号、数量及交付日期，并需考虑关键、重要和在国内难以采购的安全库存及采购作业的先行期，报部门主管审查批准后由采购员实施采购。4.1.2用于零件生产的所有采购材料必须按《政府、安全与环保法规管理程序》满足对限制有毒、危险物品的政府要求及安全规定，以及考虑生产和销售国有关环境、电力及电磁方面的规定。4.1.3自制零部件、半成品的需求计划由生产部编制《生产计划单》下达给相关的生产单位，并由生产部负责跟踪进度、数量和质量的完成情况。4.2供应商选择4.2.1应在合格供应商名单中选择供应商,如需采购的产品没有合格的供应商,则由技术、质量和采购部门按《供应商管理程序》之规定对供应商进行选择、评估和考核等作业。4.2.2如需采购的产品中有被顾客批准或指定的供应商，则采购员在采购产品时，必须从顾客批准或指定的供应商名单上采购有关产品（采购主管应将顾客批准或指定的原材料供应商名单统一登记、汇总），如采购部要从其他供应商处采购产品时，必须将此供应商提供给顾客批准，并经顾客批准被列入顾客批准服装行业记录表格文件第二部分质量目标管理与体系运行策划、管理职责第三部分沟通与沟通执行1，沟通方式与渠道（含培训教育）2，沟通检查媒介《会议纪要》决议项与计划项3，信息的汇总、分析、决策、执行、改进第四部分工作环境与人力资源1，招、用、育、留、晋升、降职、加薪、降薪、辞退、转岗等2，岗位说明，薪酬与绩效考核、福利激励3，办公环境_6S_整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养第五部分顾客需求管理程序1，以顾客为中心，以顾客为关注点2，销售部负责顾客需求收集，顾客合同管理3，技术工艺部组织相关人员正确理解合同或订单的技术和其参数要求，分析公司对满足合同或订单在技术方面的能力，提出新产品制造可行性和风险分析及评估的结论。以及决议是否接受本合同的签订。（采购部门评审物资+生产部评审生产能力+财务部评审资金充足+质量部负责检测手段与执行技术部质量控制标准+）1，合同、订单接收2，合同，订单中与产品有关内容的确认顾客的一般要求，价格，质量，交期，数量，运输方式等特殊要求，对产品固有质量特性的要求（如：使用性能、可靠性等）和顾客指定的特殊特性、对产品交付后及交付后活动的要求（如：交货时间及日期、产品包装方式等）3，对顾客指定的特殊特性，技术部门应将其在与该产品有关的图纸、DFMEA、PFMEA、控制计划、技术资料（如：检验标准、工艺规程）、作业指导书上作相应的明确标识和规定。第五部分顾客需求管理程序与顾客沟通1-顾客关于产品要求的信息（如：产品质量要求、技术要求、验收标准、接收准则等）2-封样的确认，与工艺提出更改的审批流程3-顾客满意度调查...