组织行为学理论概述组织行为学( Organizational Behavioral Science )是研究在组织中以及组织与环境相互作用中, 人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学
组织行为学综合运用了心理学、 社会学、文化人类学、 生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律
现将组织行为学中一些理论进行简单的概述
一、群体理论(1)定义两人或两人以上的集合体, 遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同目标
群体三要素: 1、拥有一定规范,行为互相制约;2、互相影响,互相依赖,联系成整体; 3
为完成共同的目标分工协作
(2)群体类型1、大型群体与小型群体;正式群体和非正式群体;开放群体和封闭群体大型群体:成员之间是以间接的方式(通过目标、机构等 )联系在一起
社会因素有更大作用
例如,阶级、阶层群体、大型企业、大学校等
小型群体:人们之间有直接接触,心理因素的作用大
2、正式群体和非正式群体正式群体:由组织结构确定的、 职务分配很明确的群体
正式群体有固定编制,个人有规定的权利和义务, 明确的职责分工, 个人行为是由组织目标规定的,指向组织目标的
非正式群体: 没有正式结构, 也不是由组织确定的联盟, 人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的
3、开放群体和封闭群体开放群体:开放 --经常更换成员,来去自由,输入“新鲜血液”,适应性强;地位和权力不稳定,不适合于长期的任务
封闭群体:成员稳定,等级关系严明,历史的眼光
(3)群体发展的五阶段模型60 年代中期,人们大都认为,群体发展经历5 阶段的标准程序:形成,目的、结构、领导、规范不确定
震荡,群体内部冲突阶段
规范,形成亲密关系、结构
执行任务,群体结构开始充分地发挥作用
中止(4)群体特征1、角色 2、