下载后可任意编辑 合同编号: 服务采购合同 买方: 赛尔网络有限公司地址: 北京市海淀区中关村东路 1 号院清华科技园 8 号楼 B 座赛尔大厦 电话: 010-62603366传真: 010-62701577卖方: 地址: 联系人 : 电话: 传真: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律之规定,就买方购买卖方(或第三方)提供的硬件或软件(以下简称“产品”)维护服务之事宜,双方经友好协商,达成如下一致:第一条 维护服务产品范围买方需要卖方提供维护服务的产品清单详见本合同附件
第二条 服务内容及方式主要的服务内容及方式应列明在本条(具体详见本合同附件)
第三条 服务品质保证卖方保证买方所购买之服务为原厂服务(原厂授权证书见附件)或达到原厂标准之服务
若买方发现购买之服务为非原厂服务或未达到原厂标准之服务,则卖方必须退还已收取的全部服务费,并承担由此给买方造成的全部损失
第四条 违约责任4
1 卖方应提供符合本协议约定和行业通行的专业化服务,假如达不到买方和最终用户的要求,卖方应立即更换人员或改进方法,直至达到买方和最终用户满意
如因服务错误、失误或不尽职导致设备、软件系统出现故障,买方有权直接解除合同,卖方除第 1 页下载后可任意编辑应承担全部责任外,还应退还全部服务费
2 卖方假如未按本协议规定的服务内容和方式进行响应并解决问题,则买方可以实行必要的补救措施,由此产生的风险和费用将由卖方承担
同时,买方有权决定是否继续履行合同
假如买方解除合同,则卖方应退还全部服务费并承担由此而给买方造成的损失
3 如买方迟于合同规定时间付款,自超过付款期限之日起,每天买方应付给卖方未付款金额万分之一的违约金,违约金总计不超过合同总金额的 5%
第五条 保密条款5
1 双方对合作及本合同的具体内容负有保密责任
未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本合同中涉及的商业秘密